Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yapboz Tarifesi Sosyal Medya Paketinin Azalmaması.

7.011

Hattıma tanımlı 12 GB ek sosyal medya paketi var, ancak özellikle defalarca kontrol etmeme rağmen sosyal medya paketinden değil de normal İnternet paketi kısmından düşüyor, bunun düzeltilmesini istiyorum. Bu normal ise bu uygulamanın bir şey yaradığını düşünmüyorum. Sevgili Turkcell

2 Destek
27 Eylül 2023 01:01 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Eylül 2023 09:00

Değerli Müşterimiz, Paketlerinizin kullanımında öncelik sırası paketlerin içeriğine ve son kullanım süresine göre otomatik olarak belirlendiğinden önceliklendirmede değişiklik yapılamamaktadır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Bahtiyar
27 Eylül 2023 17:58

Bu cevap sadece şikayeti cevaplamış olmak için verilmiş, özetle sorun düzeltilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sosyal Medya Kullanımlarında Yanlış Paket Tüketimi Sorunu

225

Turkcell hattımda sosyal medya kullanımlarımda, sosyal paketimden değil de normal paketimden internet düşüyor. YouTube.c...

Turkcell İnternet Paketi Erken Bitmesi

2.074

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Paket içeriğim 10 GB normal 5 GB sosyal medya olarak kullanmaktayım. Her ayın 10 u...

Turkcell Sosyal Medya Paketi Kullanım Sorunu

3.426

Merhaba Şu an kullanmakta olduğum tarife Turkcell' de Mega + 50 GB tarifesidir. Hattımda 20GB Sosyal Medya ve 30GB Norma...

Turkcell Sosyal Medya Paketi Kullanım Sorunu
Turkcell Sosyal Medya Paketi Kullanım Sorunu
Turkcell Sosyal Medya Paketi Kullanım Sorunu
1 Yorum

Sosyal Medya Kullanımı Yanlış Paketten Düşüyor, Mağduriyet Yaşanıyor

1.289

Turkcell faturalı hattımda 60 GB sosyal medya ve 30 GB genel internet paketim bulunuyor. Ancak sosyal medya uygulamaları...

1 Destek1 Yorum

Yanlış İnternet Paketi Kullanımı Sorunu

1.468

Turkcell Mobil İnternet 60 GB internet paketim var: 30 GB sosyal medya, 30 GB normal internet paketi. 17 GB sosyal medya...

Yanlış İnternet Paketi Kullanımı Sorunu
Yanlış İnternet Paketi Kullanımı Sorunu
Yanlış İnternet Paketi Kullanımı Sorunu
Yanlış İnternet Paketi Kullanımı Sorunu
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri