Turkcell Tekrar Eden Aramalar Ve Kişisel Alan İhlali Yaşadım!

Kendi sorunlarımız yokmuş gibi şirket üzerinden 13.08.2025 ile 12.08/17.00 tsg arasında borcum, ödenmemiş faturam veya tahsilat gerektiren herhangi bir durumum olmamasına rağmen gün içerisinde sürekli aranıyorum. Bu aranma sebebimi daha önce belirtip kapattırmıştım. En son çağrıya cevap verdiğim d*** Hanım'a, tarafınızdan aranmak istemediğimi, işlem yapılmasını istediğimi söyledim. Yapmayacağını bilsem de onayladım. Ancak işlem yapılmamış. Ben de uygulama üzerinden tekrar işlem kaydı açıp, zaten yapılmadığını teyit etmek için canlı destekle görüştüm. Müşterilere trip atma gibi bir seçeneğiniz olamaz. O anki sinirle sesimiz yükselebiliyor ama saygısızlık yapıyorsunuz. Bir bireyi bir kez aradığınızda, size dönüş yapana kadar tekrar aramanız uygun değildir. Zaten müsait olsam veya görüşmek istesem telefonu açarım. İnsanların kişisel mahremine saygı göstermiyorsunuz. Buraya ekran görüntüsünü bırakacağım. Bu yazdıklarıma bir cevap gelmeyecek, teknik ekibiniz otomatik mesaj atacak ve hiçbir şekilde dönüş almayacağım biliyorum ama yoruldum, sınırıma geldiniz. Hattımı değiştiririm, bir müşteri kaybetseniz sizin için değişen bir şey olmayacak. Aramayın, ben faturalarımı günü geldiğinde öderim. Merak ettiğiniz bir şey varsa da ben ararım. Sözlerimi toparlıyorum, kimsenin kalbini kırmak değil amacım, sadece aranmak istemiyorum.