to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Sürekli Hattımdan Para Kesiliyor
Cep internet paketi kullanmadığım ve mobil verim hep kapalı olmasına rağmen sürekli hattımdan para kesiliyor. 1 KB bile olmayan internet kullanımlarının yapılmış gözüküyor. 3 haftadır sürekli 40 TL kesiliyor. Bu durumun neden kaynaklandığını öğrenmek, ve kesilen paraların iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, Mobil veriniz kapalı olmasına rağmen düşüş oluyorsa cihaz kaynaklı sorun yaşıyorsunuzdur. Bu konuda cihazınızın teknik servisinden destek almanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Vodafonliyidim ama para kesmiyordu tl yükleyordum kullandığım göre düşyo o yüzden cihazdan kaynaklanmıyor.
