Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sürekli Çekim Sorunları Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi!

profile
Bayram
06 Eylül 2025 00:22
956

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır internet bağlantısı ve çekim sorunları yaşıyorum. Bu problemler hem evde, hem iş yerinde hem de şehir dışına çıktığımda sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve güncellemeler yapıldı, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu sürekli sorunlar nedeniyle hattımın sözleşmesinin iptal edilmesini ve bu iptal işlemi sırasında hiçbir şekilde sözleşme fesih ücreti ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Müşteri numaramın sonu 23 46’dır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

07 Eylül 2025 08:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

08 Eylül 2025 12:57

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Zammı Ve Çekim Sorunları Nedeniyle Operatör Değişikliği Eşiğindeyim

profile
Bahadır
02 Eylül 2025 18:33
552

profile
12 Ağustos 2025 15:14
537

Sürekli Yaşanan İnternet Çekim Sorunu Ve Mağduriyet Talebi

profile
19 Ekim 2025 09:08
317

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Problemi Ve İletişim Aksaklığı

profile
İsmail
24 Eylül 2025 14:35
481
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri