to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superboxum Çöp Tenekesi Gibi Çekiyor (Hiç Çekmiyor)
Superbox internet hizmetini yeni aldım ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak ondan sonra bile hiçbir şey değişmedi ve benim tam 4,5 saatim boşa gitti. Çekim kalitesi o kadar düşük ki, saniyede yalnızca 300kb indirebiliyorum. Şu an büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Tam 4,5 saatim boşa harcandı. Superbox hizmetinden memnun kalmadım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ali Efe Bey, Turkcell ailesi olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak bizim önceliğimizdir. Baz istasyonunun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonunun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletmenizi, durumu "Taleplerim" kısmından takip etmenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
