Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Superbox: Gecikme Faizi Ve Ek Ücretlerle Hayal Kırıklığı

11 Kasım 2024 14:001.153

Turkcell Superbox aboneliğim var. Çok pahalı olduğu için sonlandırdım. Son faturama, son ödeme tarihinden sonra ödediğim için gecikme faizi eklemişler ve bununla da yetinmeyip hemen hat kapama açma bedeli yansıtmışlar. 10 günlük gecikme olmuş ödemede, hemen bunu fırsata çevirip basmışlar hat kapama açma bedelini. 10 günlük gecikmede zaten bol bol faiz alıyorsun bir de yetmiyor hat kapama açma bedeli yüklüyor. Bu kadar büyük ve kurumsal bir firma da bunlara tenezzül esiyorsa yandık!

11 Kasım 2024 14:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Kasım 2024 15:08

Merhaba İbrahim Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.11.2024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

5 Saatlik Hat Kapanma Ücretiyle Müşteri Mağduriyeti

26 Kasım 2024 18:441.203

Sabah 8.09 da hattınız fatura borcundan dolayı kullanıma kapanmıştır mesajı geldi. Hastaneydim hastamız vardı unuttum. Ö...

5 Saatlik Hat Kapanma Ücretiyle Müşteri Mağduriyeti
1

Fatura Gecikmesi Nedeniyle Haksız Hat Kapama Ücreti

12 Ağustos 2024 20:471.234

Turkcell bu ay faturamı geç ödedim diye 160 TL hat kapama açma ücreti yansıtmış bana. Ben her ay 700-800 TL ödeyen bir k...

1

Turkcell Kendi Kafasına Göre Hat Kapatıp Açma Ücreti Ekliyor.

30 Mayıs 2024 15:51766

Turkcell fatura tarihim geçti diye hattımı hemen kapattı ve kapattığı gün ödeme yapmama rağmen hat açma ücreti ekledi. 1...

1 Destek

Turkcell Haksız Hat Kapama Ve Gecikme Ücretleriyle Mağdur Edildim!

19 Eylül 2025 11:361.522

Turkcell Superbox 150 GB kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda, bilgim dışında 162,97 TL tutarında “hat kapa...

Turkcell Haksız Hat Kapama Ve Gecikme Ücretleriyle Mağdur Edildim!
Turkcell Haksız Hat Kapama Ve Gecikme Ücretleriyle Mağdur Edildim!

Turkcell Superbox Kurulum ve Fatura Sorunları

26 Ağustos 2024 18:531.416

Turkcell Superbox bayisi kurulumu 1,5 ay boyunca tamamlamıyor ve düzgün kurulum sağlayabilmek için bayiye ayağına kadar ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri