to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Superonline bağlatmak için bir şubeye gittim. Superonline alabilmem için modemin içindeki hat dışında bir hat almak zorunda olduğu söylendi. Bu hattı isterseniz dondurabilirsiniz, sadece hat ücreti olarak 20 lira gibi bir ücretin yansıyacağı söylendi. 400 liralık aldığım paket 490 olarak geldi ve 2 hattın vergisinin yansıdığı söylendi. Bunu kabullendim. Fakat geçtiğimiz ay faturam 600 civarı gibi bir ücret geldi. Bunu şubede sorguladığımda dondurulan hattın 3 ay sonra açıldığı, taahhüdünün olduğu ve onun ücretinin çıktığı belirtildi. Ne taahhütten ne dondurma işleminin açılacağından ne de bunların vergisi olacağı söylenmedi. Bunların hiçbirisinin bilgisi hattı açarken verilmedi ve zorunlu tuttular. Bunu başka şubelere sorduğumda aslında Superbox alabilmem için ekstra bir hatta ihtiyaç olmadığını öğrendim. Resmen hat satmak için oyuna getirildim. Hattı kapattırmak için gittiğimde ise taahhütlü olduğu için cayma bedeli ve hat parası istendi. Kullanmadığım ve zorunlu olarak verdikleri hat için kesinlikle bunu ödemeyi kabul etmiyorum. 0536*****95 numaralı hatta ait herhangi bir ödemeyi kabul etmiyorum ve şubeden şikayetçiyim, hattın ücretsiz kapatılmasını istiyorum. Sadece Superbox kullanmak istiyorum.
18.08.2025 tarihinde Turkcell Superbox 150+50 GB paketini aylık 900 TL ücretle satın aldım. Ancak bana kullanılmış, ayağı olmayan ve eski bir modem teslim edildi. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde bağlantı hızım telefonumdan bile düşük çıkıyordu ve hız sürekli değişkenlik gösterdi. Ayrıca b...
Temmuz 2023 tarihinde Turkcell Superbox Tak Çalıştır 150GB ürününü 1 yıllık taahhütle satın aldım. Ürünü satın aldığım bayiye kullanacağım adresi belirttim. Ancak bu adres sistemde yer almadığı için şehir merkezindeki ofis adresimi sisteme girmelerini rica ettim. Ürünü belirttiğim adrese götürdüm fa...
20.05.2023 tarihinde Bahçelievler Mahallesi İnönü Caddesi no no1 167 A-B Karabağlar / İzmir adresindeki TİM Turkcell bayisinden Superbox internet hizmetini aldım. Bana alırken modemi satın aldığım söylenmedi. Üstelik faturanın vergiler dahil 405 TL olduğunu söylediler. 405 TL den 1 kuruş fazla verme...
Merhabalar; 5316****75 Superbox hattın sahibiyim. Bayide satın abonelik işlemlerimi başlatma sürecinin her aşamasında. Farklı bir platformdan ücretlendirme- taksitlendirme veya bana taahhüt edilenden herhangi başka ek bir ücret oluşturulmamasını talep etmeme rağmen. Aylık Superbox 400GB internet iç...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve 2 aydır Turkcell ile uğraşıyorum. İlk önce Sakarya Karasu'daki Turkcell bayisinden Superbox alırken 'Yanında hat vermek zorundayız.' diyerek zorunlu hat sattılar. '1 ay sonra kapatabilirsiniz.' dendi. Kapatmak istediğimde cayma bedeli yansıtıldı. 1 ay boyunca Turk...
Araç Takip 93 
Askercell 415 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.944 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 989 
eSIM 1.119 
Fatura 17.373 
Faturalı Paketler 3.458 
Faturasız Paketler 654 
Gnctrkcll 1.019 Hat Aktivasyonu 620 
Hat Devir 837 
Hat Kapatma 785 Hat Kısıtlama 730 
Hesap 3.486 
Hız Testi 254 
İnternet 10.612 
Kampanya 1.540 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 816 
Mobil Ödeme 813 
Numara Değiştirme 340 
Numara Engelleme 316 
Numara Taşıma 3.354 
Pin Kodu 28 Platinum 1.061 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 663 
Salla Kazan 1.256 
Sim Kart 2.753 
Superbox 4.029 
Şebeke 2.974 
Taahhüt 1.520 
Tarife Değişikliği 1.249 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.247 
Yorumlar