to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hattımı Isparta Merkez Bahçelievler Mahallesi’nde kullanıyorum. Dağda bile çektiği söylenen şebeke, şehir içinde üstelik merkezi bir konumda oturmama rağmen evimde sağlıklı şekilde çekmiyor. Bahçe katında yaşıyorum ve ne interneti ne de normal aramayı düzgün kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Aylık 600 TL civarında fatura ödüyorum, paketimde 40 GB internet bulunmasına rağmen, çekim sorunu yüzünden paketimin içeriğinden faydalanamıyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamıyor, paramın boşa gittiğini düşünüyorum.
Hattıma ait numara 05** *** ** 23 şeklindedir. Turkcell’in sürekli reklamını yaptığı “dağda bile çeken şebeke” nin, şehir merkezinde bu kadar sorun çıkarması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bahsettiğim bölgede yaşanan bu şebeke probleminin acilen incelenip, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak çözülmesini talep ediyorum.
Bilecik Merkez’de, iş yerimin bulunduğu Bahçelievler Mahallesi’nde ve ikamet ettiğim İsmetpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 10–15 gündür Turkcell hattımda ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Mobil internet hızım çoğu zaman 2–4 Mbps seviyelerinde ve bu durum gün boyu devam ediyor. Hem iş yerimde hem ev...
Turkcell hattımı Isparta merkezde kullanıyorum ancak uzun süredir şebeke problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de cep internetimi kullanabiliyorum. Bu sorun sadece benim hattımda değil, çevremdeki diğer Turkcell hatlarında da aynı şekilde yaşanıyor ve günün her saatinde sürekli devam ediyor....
Van İpekyolu ilçesindeki evime yaklaşık 4 ay önce taşındım. Şehrin merkezinde olmama rağmen, hem kendi hattımda hem de ikinci Turkcell hattımda evin içinde kesinlikle sinyal alamıyorum, telefonlar hiç çekmiyor. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, üç kez şikayet kaydı o...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve evimde neredeyse hiç çekim yok. Telefonla konuşamıyorum, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyorum. Bu sorun uzun süredir, sürekli olarak devam ediyor ve artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini tel...
Turkcell faturalı hattımı Isparta Merkez Fatih Mahallesi’nde iki haftadır kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve kısa süre önce (2 hafta) bu adrese taşındım. Evime yeni taşındığımda hattımın çekmeyeceğini asla tahmin edemezdim. Başıma bir durum gelse kimseyi arayamıyorum, iletişi...
Yorumlar