Deterjan Reyonu Gıda Ürünleriyle Yakın Konumu Müşteriyi Rahatsız Ediyor
Uzun zamandır aylık alışverişimi Esenyurt Haramidere Anpa Gross şubesinden yapan ve markanızı seven bir müşterinizim. Ancak deterjan reyonunun konumu nedeniyle rahatsız edici bir durum yaşadım.
Dün akşam mağazanızdan oğlumun çok sevdiği kurabiyelerden aldım. Eve geldiğimde kurabiyenin tadına baktığımda yoğun şekilde deterjan tadı ve kokusu geldiğini fark ettim. Kurabiyelerin bulunduğu standın tam karşısında deterjan reyonunun bulunması, deterjanların esansından kaynaklı olarak gıdaya koku ve tat geçtiğini düşündürüyor. Özellikle fırın ve gıda ürünlerinin olduğu bölümle deterjan bölümünün bu kadar yakın ve karşı karşıya olması müşteriyi rahatsız eden bir durum.
Yetkililerinizin bu yerleşimi zaten bildiğini, stantların birbirine ne kadar yakın olduğunun farkında olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle deterjan reyonunun fırın ve gıda ürünlerinin bulunduğu bölümden farklı, daha uygun bir alana taşınmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu düzenlemenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.

















