to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell şebekesi çekmiyor, bu durumdan şikayetçiyim. Farklı yerlerde bağlantı problemi yaşıyoruz; bir odada çekiyor, başka bir yerde çekmiyor. Türkiye'nin en büyük operatör şirketi olmasına rağmen, özellikle deprem dönemlerinde de şebeke sorunu devam ediyor. Büyük ihtimalle internet çekmediği için bu mesajı iletemeyeceğim.
Uzun süredir Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi 595 Sokak’ta, özellikle evimizin bulunduğu binada telefon şebekesi çoğu zaman çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bir yerde az da olsa çekiyor, birkaç adım ötede tamamen gidiyor ve bu durum günlük hayatımı çok zorlaştırıyor.
Yaklaşık 1,5 yıldır aynı sorun devam ediyor ve bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Türkiye’nin en büyük operatörlerinden biri olarak geçen Turkcell’in özellikle deprem gibi acil durum dönemlerinde de bu şekilde çekmemesi, insanları mağdur etmesi kabul edilebilir değil. Hem konuşma hem internet hizmetini tam olarak alamadığım halde fatura ödemeye devam etmek adeta insanları yanıltmak gibi hissettiriyor.
Turkcell’den, Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi 595 Sokak ve çevresinde kapsama sorununun acilen incelenmesini, gerekli altyapı güçlendirmesinin yapılarak şebeke ve internet çekim probleminin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Hatay D**** K****** TOKİ’lerinde yaklaşık 800 kişi çalışıyoruz ve neredeyse herkes Turkcell hattı kullanıyor. Buna rağmen bölgemizde hem Turkcell hattı hem de mobil internet çekmiyor; şebeke çok zayıf ve sadece bazı kısmi noktalarda çok düşük seviyede çekiyor. “Turkcell her yerde çeker” denmesine ra...
2024 Ağustos ayından beri Bursa Osmangazi Doburca Mahallesi’nde Turkcell faturalı hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca bulunduğum bölgede şebeke çekmiyor, arama yapamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturul...
Turkcell faturalı hattımı Antalya Kepez Göçerler Mahallesi, 5379 Sokak ve Antalya Şehir Hastanesi çevresinde yaklaşık 20 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır mobil internetim doğru düzgün çekmiyordu, son 20 gündür ise şebeke dahi çekmiyor. Hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale g...
Yaklaşık 7 yıldır İstanbul Sultangazi’deki evimde Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca evimin hiçbir yerinde şebeke çekmiyor. Arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum günlük hayatımı oldukça zorlaştırıyor. Daha önce iki kez Turk...
1998 yılından beri Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 26-27 yıldır Turkcell müşterisiyim. Son 4 yıldır Kocaeli Gebze Barış Mahallesi 1843. Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu adreste ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor; arama yapamıyor, aranamıyor ve ...
Yorumlar