to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 5-6 aydır puan çıkmıyor, hata veriyor. Kredi sorgulama sürecinde bir hata oluştu yazıyor. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, sorun çözülmedi. Lütfen ilgilenir misiniz, yoksa hattımı değiştireceğim. Puan bilgisi de hiç gelmiyor, müşteri hizmetleri durmadan başka yere yönlendiriyor.
Hattım Turkcell kurumsal faturalı olduğu için internetim bitince kredi kartı ile ek paket alıyordum ancak 2 gündür sistemde ki sorun nedeniyle paket alamıyorum internetsiz kaldım ve hiçbir çözüm sunmuyorlar. 5 kere destek talebi açtım ve çözümlenmiştir yanıtı alıp duruyorum ama sorun çözülmüyor ve c...
Turkcell puan sorunu bitmiyor. Eskiden puanım var şimdi sıfır görünüyor. Geciken faturam yok, düzenli ödemelerimi yapıyorum. Başka operatörde olsam dünyaları verirlerdi. Turkcell bu sorunu çözsün.
Turkcell finansman artık gerçekten canımı sıkıyor. Faturalarımı geldiği an ödüyorum. Asla geciktirmiyorum. Fakat puanım asla artmıyor sürekli olarak "olumlu yanıt veremiyoruz" mesajı alıyorum. Bu gerçekten adil değil Turkcell gibi bir marka ve firmadan bunu beklemezdim. Müşteri hizmetleri bile yardı...
Yaklaşık 3 aydır Turkcell kullanıcısıyım, bugün itibariyle servis yok hatası ile karşılaşmaktayım, ilgili müşteri hizmetlerini 5-6 defa aradım her aradığımda farklı bir öneri sundular hepsini denedim ama herhangi bir problemle karşılaşılmadı, hatta tarafıma birçok gereksiz bilgi verildi. Daha fazla ...
Turkcell puan sorunu bitmiyor. Eskiden puanım var şimdi sıfır görünüyor. Geciken faturam yok, düzenli ödemelerimi yapıyorum. Başka operatörde olsam dünyaları verirlerdi. Turkcell bu sorunu çözsün. Bende katılıyorum kesinlikle Turkcell sahip çıkmıyor.
Yorumlar