to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde internet üzerinden Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Eski operatörüm Türk Telekom’dan geçiş sürecim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala hattım teslim edilmedi ve geçiş işlemi tamamlanmadı. Başvuru sırasında abonelik sözleşmesi tarafıma ulaştı, ancak başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hattımın teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle eski operatörümdeki taahhüt sürem bitmek üzere ve bu durum beni zor durumda bırakıyor. Hattımın Antalya Kepez adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak herhangi bir gelişme olmadı.
Turkcell’den beklentim, geçiş işleminin acilen tamamlanması ve hattımın bir an önce teslim edilmesidir.
Online üzerinden Turkcell'den numara taşıma başvurusu yaptık. 19/05/2025 tarihinde hattımız teslim edildi ve evrakları imzalayıp onayladık. Fakat halen Turkcell'den bir aktivasyon bildirimi gelmedi. Diğer operatördeki taahhüt süremiz bitti ve şu an Turkcell'den dolayı mağdur oluyoruz. Acilen bu duru...
27.08.2025 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma numaramın 2-5 gün içinde taşınacağı bilgisi verildi; ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hattım ne elime ulaştı ne de numara taşıma işlemi gerçekleşti. Bu süreçte defalarca müşteri ...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 12.30’da Turkcell’in online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne yeni sim kartım elime ulaştı ne de sürecin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme aldım. Numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak istedim. B...
25 Ağustos'ta başlattığım numara taşıma işlemi kapsamında Turkcell hattımın aynı gün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak uzun süre bekledim, kayıt oluşturdum ve ayrıca Turkcell’in ken...
Turkcell online işlemler aracılığıyla paket seçerek numara taşımaya çalıştım. İlk adımı Turkcell üzerinden gerçekleştirdim. İkinci adım olarak aynı gün içerisinde, 26/04/2024 tarihinde e-Devlet üzerinden onayımı verdim. Onayım hâlâ sistem üzerinde duruyor. Ancak Turkcell, beş gündür hattımı taşıyama...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.257 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 254 
İnternet 10.531 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 153 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 651 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.978 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 72 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar