to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımı Vodafone’dan geçiş kampanyası kapsamında aldım ve yaklaşık 2 haftadır Nevşehir Gülşehir bölgesinde mobil internet hızımda ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Özellikle mobil veri üzerinden internete erişimim neredeyse imkansız hale geldi. Ev internetim farklı bir operatör (Vodafone) olduğu için, sorunun sadece Turkcell mobil veri hattımda olduğunu net olarak gözlemleyebiliyorum.
Yaşadığım bu problem nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, hattımı açıp kapatmamı önerdiler ancak bu çözüm işe yaramadı ve sorun devam ediyor. Faturama herhangi bir ek ücret yansımadı.
Bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve mobil internet hızımın olması gerektiği seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımı Nevşehir Merkez’de kontrat yaptığım günden beri kullanıyorum, ancak hem internet hem de hat çekmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve bulunduğum her yerde arayanlar bana ulaşamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Durumu bir kez müşteri hizmetlerine ilett...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Konya Beyşehir Huğlu bölgesinde ciddi bir internet hızı problemi yaşıyorum. Hızım çok düşük olduğu için cihaz ayarlarımdan sürekli olarak bağlantımı 3G'ye almak zorunda kalıyorum, buna rağmen 3G bile sağlıklı şekilde çalışmıyor. 4.5G ise hiçbir şekilde kul...
Turkcell kullanıcısıyım ve faturalı hat kullanıyorum. Eskiden Vodafone abonesiydim. İnternet hızı için Turkcell operatörüne geçtim. Fakat hayal kırıklığı ile karşı karşıyayım. İnternet hızım bazen hızlı bazen hiç yok bazen şebeke tamamen full çekmesine rağmen internetim çok yavaş hatta olmayabiliyor...
Yaklaşık 2 aydır Turkcell faturalı hattımda ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızım aşırı yavaş, çoğu zaman ise hiç çekmiyor. Sürekli hattı açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Sorunun telefondan kaynaklandığı söylendiği için telefonumu değiştirdim fakat sorun devam ediyor, yani problem tamame...
Turkcell mobil internet hizmetini Kars merkez Yenişehir Mahallesi’nde uzun zamandır kullanıyorum. Ancak, her gün ve günün her saatinde internet hızında ciddi yavaşlık ve çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun, hem bağlantı kalitemi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalar...
Yorumlar