to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Mobil İmza tam bir pişmanlık; alırken 100 kere düşünmelisiniz. Uzun süredir kullanmadığım hattım kapanmıştı. 1000 TL para ödeyerek ve 300 TL küsur da içine para yükleyerek hattımı açtırdım, mobil imza aboneliğimi tekrar başlattım. 3 haftadır Turkcell tarafından aranmayı bekliyorum. İlk aradıklarında, hattınızı değiştirmeniz gerekiyor, mobil imza çalışmıyor dediler. Hattım mobil imza uyumlu olmasına ve daha önce kullanmama rağmen yeni hat alın dediler. Para ödeyip tekrar yeni hat aldım. Bu arada mobil imzanın çalışmaması tamamen Turkcell ile ilgili bir problem; çünkü hat ile arama yapabiliyorum, yani hat çalışıyor. Abonelikle ilgili yapılması gereken her şeyi yaptım, hâlâ mobil imza çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine her gün mesaj atmama rağmen asla aramıyorlar, çözüm bulunmuyor. Kendim çözümü bulup hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Turkcell’e de bir daha asla bulaşmayacağım. Haftalardır çözülmeyen problem yüzünden belgem askıya alınacak. Her yere şikayet edeceğim.
Turkcell Mobil İmza tam bir pişmanlık, alırken 100 kere düşünmelisiniz, uzun süredir kullanmadığım hattım kapanmıştı 1000 TL para ödeyerek 300 TL küsur de içine para yükleyerek hattımı açtırdım mobil imza aboneliğimi tekrar başlattım 3 hafta Turkcell tarafından aranmayı bekliyorum, ilk aradıklarında hattınızı değiştirmeniz gerekiyor mobil imza çalışmıyor dediler hattım mobil imza uyumlu olmasına ve daha önce kullanmama rağmen, yeni hat alın dediler para ödeyip tekrar yeni hat aldım, bu ara mobil imza çalışmaması tamamen Turkcell ile ilgili bir problem çünkü hat ile arama yapabiliyorum yani hat çalışıyor abonelikle ile ilgili yapılması gereken her şeyi yaptım hala mobil imza çalışmıyor müşteri hizmetleri her gün mesaj atmama rağmen asla aramıyor, çözüm bulunmuyor, kendim çözümü bulup hattımı başka bir hatta taşıyacağım Turkcell’e de bir daha asla bulaşmayacağım. Haftalardır çözülmeyen problem yüzünden belgem askıya alınacak, her yere şikayet edeceğim.
Turkcell'den mobil imza için talep etmiş olduğum hat elime geçte olsa ulaştı. Hattı yaklaşık 10 gündür aktif edemediler, müşteri hizmetleri ile görüşmelerim hep 2 saat içerisinde dönüş yapılacak diyerek kapatılıyor ama 2 gün sonra ben arayarak bilgi alıyordum. İş takipleri, süreç ile ilgili durum ko...
3 ay önce hattımı Turkcell şirketine taşıdım. İlk 1 hafta sorunsuz kullandığım hattın daha sonra çekmeme sürekli olarak arayan kişinin ulaşamaması ve sonrasında telefonun sanki kapalıymış gibi arayan kişi mesajları gelmesi ve internetimi kullanamama gibi sorunlarım oluştu. Daha sonra Turkcell ile ir...
Turkcell mobil imza kullanıyorum. Mobil imzam, hatalı girişten dolayı bloke oldu. Çözülmesi için defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, mesaj attım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar. Turkcell mobil imza konusunda çok pişmanım. E-imza kullanmanızı tavsiye ederim. Şirketler arası...
13.09.2025 tarihinde acil ihtiyacım olduğu için Turkcell bayisinden mobil imzaya uyumlu kart aldım ve bayiye 300 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığım mağduriyetler bununla sınırlı kalmadı. Bayi, sadece mobil imzaya uyumlu kartı verdi fakat mobil imza başvurumu yapmamış. Bunu kendim defalarca 532’yi aray...
Hep iç karartıcı şeyler okuyoruz burada. Bu sefer size çok garip bir durumu anlatarak şikayet oluşturacağım. Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Mobil imza ihtiyacım oldu ve doğal olarak kullandığım operatör olan Turkcell'den mobil imza isteğinde bulundum. İstenen tutarı kabul ettim ve SIM kartımın des...
Araç Takip 91 
Askercell 409 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.963 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 957 
eSIM 1.136 
Fatura 17.726 
Faturalı Paketler 3.377 
Faturasız Paketler 636 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 583 
Hat Devir 867 
Hat Kapatma 757 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.580 
Hız Testi 260 
İnternet 10.639 
Kampanya 1.417 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 594 
Mobil Ödeme 894 
Numara Değiştirme 325 
Numara Engelleme 282 
Numara Taşıma 3.348 
Pin Kodu 28 Platinum 1.102 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 720 
Salla Kazan 1.297 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.009 
Şebeke 2.916 
Taahhüt 1.454 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 71 
Yurt Dışı Paketleri 2.282 
Yorumlar