to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Haziran 2025 saat 19.05 de Konya Kentplaza Turkcell mağazasına girdiğimizden beri kasa da duran O*** bey ile aynı shiftte çalışan personel kanepede oturup rahat rahat telefon ile konuşuyor, biz işlem yatarken " O*** bu niye böyle imiş,. O*** bu böyle yapmış vb." cümleler kurup sıfır kurumsallık sergilemiştir. Üstelik benim görüşmemi bölmüştür ve gözlerinin içine kadar bakmama rağmen aynı rahatlığı sergilemeye devam etmiştir.
Arkamda sıra bekleyen beyefendi olmasına rağmen istifini bozmadan telefon ile görüşmeye devam edip müşteriyi beklemiştim bir zaman sonra müşteri mağazadan ayrılmıştır. Bu şekilde bir üslup, bu şekilde bir davranış kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Not: kamera takibi yapılabilir. Saatine dakikasına kadar yazdım.
7 Haziran 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Malatya Park AVM’deki Turkcell mağazasında, Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yapmak için başvurdum. Ancak özellikle kır saçlı, yaklaşık 1.80 boylarında olan erkek personel başta olmak üzere, mağazadaki hiçbir çalışan yardımcı olmadı. Personeller yüksek ...
Konya'da Sahibiata, Alaaddin Blv. Rampalı Çarşı Yanı, 42040 Meram/Konya konumlu Turkcell bayisinde yaşadıklarım: Mağazaya girdiğinizde personellerin bacak bacak üstüne atmış birbirleriyle karşılıklı oturduğunu görüyorsunuz ve içeri müşteri girmesinin hiçbir önemi yok asla istiflerini bozmuyorlar. So...
Turkcell çalışanının üslubu ve saygısızlığı. 20.05.2025 tarihinde Van AVM'deki Turkcell bayisine telefon almaya gittim. İşlemler yapıldı. İşlem bittikten sonra mağaza stoğunda telefon yok dediler. Sipariş vereceğiz dediler. Ben de başka çarem olmadığı için mecburen kabul ettim. Bana söylenen gün tek...
Merhaba, Bu şikayetimi başta Turkcell sitesinde açmaya çalıştım fakat ne yaptıysam şikayet formu açamadım. O yüzden buradan yazmak istedim. 21.12.2024 tarihinde 18:30 civarlarında Bursa Korupark içerisindeki Turkcell bayiinden bir konu hakkında bilgi almak istedim. İçeriye girdiğimde hemen giriş ...
Turkcell şubelerinizden Aydın Nazilli Pınar İletişim'de görev yapmakta olan K******* Y***** isimli personelinizin tarafıma karşı sergilemiş olduğu say...
Yorumlar