to read complaints and reviews, or file yours. 
Okumadan geçmeyin arkadaşlar. Birkaç yıldır Turkcell mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün taahhüdümün bitimine 45 gün kaldığını öğrendim. Aynı zamanda kamu personeli olduğum için kamu tarifelerinden biri olan kamu ekstra 16 GB PAKETİ'ne geçiş yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak görüşme sağladım. Turkcell Online İşlemler'e kamu kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını yüklemem gerektiğini söylediler. Dedikleri gibi yaptım ve yükledim. Yaklaşık 2 saat sonra müşteri hizmetleri dönüş yaptı. Kimliğin onaylandığını söylediler. Bu arada TSK bünyesinde Uçak Bakım Teknisyeni olarak çalışmaktayım. Müşteri temsilcisine, kamu ekstra 16 GB PAKETİ'ne geçmek istediğimi söylediğimde ise beni sadece kamu eko Plus 9GB paketine geçirebileceklerini söyledi. Sebebini sorduğumda ise TSK'da işçi olarak çalışıyorsunuz, istediğiniz paketten işçiler faydalanamıyor dedi. Hayatımda bu kadar saçma bir şey daha duymamıştım. Kamu'ya özel açmıyor musunuz bu tarifeyi? Kamu kimliğimi de ibraz ettim. Tarife, paket detaylarını incelediğimde işçi faydalanamaz memur faydalanır da yazmıyor. Böyle bir terbiyesizlik olmaz. Neymiş işçi faydalanamıyormuş. Yarın ilk iş avukata danışacağım ve dava açacağım. Böyle bir saçmalığı kabul etmiyorum.
Tarlamızdaki baz istasyonunuzun kira süresi dolduğu halde aynı ücretlerden 4 yıldır kullanıyorsunuz. Tam 15 yıl önce yapılan yıllık 3 bin gibi komik rakamlar. Adam akıllı bir teklif yapılmazsa tahliye davasını açacağım avukata vekaleti verdim. İlgilenen yok arayan yok. 4 yıllık kira tespitinin yapıl...
Turkcell’e ait 0554*******77 numaralı faturalı hattımı 2021 yılında iptal ettirdim. İptal sonrası borcum takibe düştü ve maaşımdan kesinti yapılarak bu borç ödendi. Buna rağmen Turkcell’in avukatı tarafından yüksek meblağlar alınmasına karşın dosya kapatılmadı ve daha sonra tarafıma yeniden borç çık...
Bankaya kredi kartı başvurusu için gittiğimde, risk merkezinde üzerime görünen 8 TL’lik bir borç olduğunu öğrendim. Borcun nereden kaynaklandığını sorduğumda Turkcell olduğu söylendi. Bunun üzerine aynı gün Turkcell merkeze giderek detay istediğimde, 2012 Kasım–Aralık ve 2013 Ocak–Şubat aylarına ait...
Yaklaşık birkaç aydır, 9 yıl önce vefat eden babamın borcu olduğu iddiasıyla Avukat Çınar Çayırlı tarafından telefonla aranmaktayım. Herhangi bir resmi evrak ya da belge sunulmadan, sadece sözlü olarak borç ödemem talep ediliyor. Oysa biz vefat sonrası reddi miras işlemini yaptık ve bu nedenle baba...
Turkcell hattı kullanıcısıyım. 9 Mart’ta iki farklı numaradan, iki ayrı hatta dolandırıcılık amaçlı aramalar aldık. İlk aramada Yapı Kredi Bankası adı kullanılarak beni aradılar, ikinci aramada ise aile ferdimin kullandığı başka bir Turkcell hattı “Acar Hukuk Bürosu” adıyla arandı. Bu hukuk bürosu a...
Yorumlar