Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattımın 6-7 Ay Kullanmadığım İçin Kapanmış Geri Alamıyorum

31 Temmuz 2024 17:26156

Turkcell'den aldığım hattım, 6-7 ay kullanmadığım için kapanmış. Banka ve Gmail bilgilerim hatta kayıtlı olduğu halde tekrar almak istedim. Bayi bana hattımı vermiyor, müşteri hizmetleri hattımı alabileceğimi söylüyor fakat bayiler hattımı vermiyor. Mağdurum.

31 Temmuz 2024 17:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Ağustos 2024 07:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 31.07.2024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Burak
12 Ağustos 2024 10:26

Ne bilgisi verildi nereden verildi bana bir bilgi gelmedi normalde benim bu hattı yasal sahibi olduğum için 1 yıl içinde alabilmem gerekiyor fakat sizin sistem otomatik olarak hattımı satışa çıkarmış galiba 1 sene dolmadan

Burak
12 Ağustos 2024 10:45

Bayiye soruyorum bayi verilmiyor diyor müşteri hizmetleri arıyorum bayiye sorun diyor hattı yasal olarak benim bir yıl içinde tekrar alma hakkım var siz bana bu hakkı vermiyorsunuz her yere şikayet edeceğim hatta kayıtlı kredi kartım bilgilerim var eğer hattım birine satılırsa CİMER'e de şimdi şikayet edeceğim hattımı alamazsam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Eski Hattımı Alamıyorum

15 Aralık 2023 01:34704

Babama ait olan hattı, babam vefat ettikten sonra miras konumuna düştüğü için kapatmak zorunda kaldım. Ancak şu an tüm b...

1 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Kapattığım Hattın Yeniden Açılması ve Fatura Sorunu

15 Ağustos 2024 05:26732

"Teşekkürler"

Turkcell Borç Sorunu ve Hattımın Kapanması

16 Eylül 2024 10:01654

Turkcell hesabımda borç varmış ve ödeyemiyorum. Hiçbir yerde borcum gözükmüyor; ne bayide, ne internet üzerinde, ne de i...

Turkcell Borç Sorunu ve Hattımın Kapanması
Turkcell Borç Sorunu ve Hattımın Kapanması

Fatura Ödemesi Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Haziran 2025 20:022.277

Babamın üzerinde kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak için Turkcell bayisine başvurdum, evrakları teslim ettim. Hattım...

1 Destek
1

Turkcell Kara Liste Saçmalığı

1 Haziran 2024 20:42809

Turkcell kapanmış kullanmadığım hatta açıldığından haberin olmadığı numaralardan borcumda olmadığı halde kara listeye ko...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri