Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattımda Kaldırılamayan Arama Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Furkan
14 Aralık 2025 12:49
410

Turkcell hattımı kullanmaya başladığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonla konuştuğum zamanlarda karşı taraf beni aradığında numaram sürekli meşgul çalıyor ve çağrı bana hiç düşmüyor. Arama yönlendirme ayarlarına baktığımda ise 0539*****27 numarasına yönlendirme görünüyor ve bu numara hiçbir şekilde silinmiyor.

Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, somut bir işlem yapılmadı. Hem ödediğim ücret karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum hem de bu durum bilgi güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Kendi hattım üzerindeki bu yönlendirmenin ne olduğunu, neden kaldırılamadığını ve kişisel bilgilerimin güvende olup olmadığını sorguluyorum.

Turkcell hattımın son 3 hanesi 450’dir. Bu yönlendirmenin acilen kaldırılmasını, hattımın güvenliğinin sağlanmasını ve hattıma gelen aramaların sorunsuz şekilde bana ulaşmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 08:16 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Aralık 2025 09:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arama Yönlendirme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
05 Mayıs 2025 00:13
2.553
Arama Yönlendirme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Turkcell Hattında Çözülmeyen Arama Yönlendirme Sorunu

profile
04 Mart 2025 02:58
6.180
Turkcell Hattında Çözülmeyen Arama Yönlendirme Sorunu

Arama Yönlendirme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Mayıs 2025 08:58
3.786
5
Sevket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevket
15 Ağustos 2024 15:09
4.348
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2024 15:37
14.021
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri