to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı’da kullandığım Turkcell faturalı hattımda Cuma gününden beri tamamen şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım bir anda çekmemeye başladı ve halen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte üç defa Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde bilgisiz ve çözüme uzak yanıtlar aldım; sadece kayıt oluşturuluyor ve herhangi bir gelişme olmuyor. Ayrıca bayiye de gittim, tüm evraklarım olmasına rağmen orijinal hallerini isteyip yardımcı olmadılar.
Hiçbir işlem (numara taşıma, sim kart değişimi vb.) yapmadığım halde hattımda bu sorun yaşanıyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır İzmir bölgesinde Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone hatlarımın internet hizmetinden memnun değilim. Üç operatörün de internet bağlantısı çok zayıf, çoğu zaman çekmiyor ve düzgün hizmet alamıyorum. Defalarca, özellikle Turkcell müşteri hizmetlerine en az 50 kez şikayet kaydı oluştur...
Turkcell’den yaklaşık 5 ay önce İzmir’de bir bayiden yeni bir faturalı hat aldım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak farklı numaralardan rahatsız ediliyorum. Sonradan öğrendim ki, bana verilen numara daha önce başkası tarafından kullanılmış ve kapanmış bir numaraymış. Satış s...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Sultangazi’de kullandığım Turkcell faturalı hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Hattım hiç çekmiyor ve bu nedenle arama yapamıyor, internet hizmetinden de yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz bir yan...
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır Ümraniye Çakmak Mahallesi’indeki ev adresimde kullanamıyorum. Sürekli çekmeme problemi yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez kayıt açtırdım; en son açtırdığım kayıt numarası da bugüne ait 18...
Yorumlar