to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma Şubat'ın 13'nde 200 TL yükledim fakat bugün yüklediğim tl'yi hiç harcamama rağmen görüntüleyemiyorum ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Lütfen acil dönüş bekliyorum. Faturasız hattımda işlemlerde yüklediğim gözüküyor fakat paranın nereye gittiği gözükmüyor kendi kendinize mi çektiniz parayı. Sorguladığımda kalan bakiye 0 görünüyor. Şimdiden teşekkür ederim lütfen geri dönüş yapar mısınız
Turkcell 2 farklı hattıma 400 TL yükledim fakat görüntüleyemiyorum. kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Lütfen acil dönüş bekliyorum. Faturasız hattımda dakika internet paketi yapamadım. Sorguladığımda kalan bakiye 0 görünüyor. Şimdiden teşekkür ederim. Lütfen beni arar misiniz
19 Eylül 2025 tarihinde annemin faturasız Turkcell hattı (6920 ile biten numara) için Turkcell uygulaması üzerinden tkü işlemi ve tl yükleme yaptım. Önce 300 TL yükledim ve tkü için 129 TL ödendi, kalan bakiyem 170 TL oldu. Ardından 60 TL daha yükleme yaptım, fakat uygulamada bakiyemin sadece 8 TL a...
31.12.2023 saat 04:23'te numarama 200 TL yükledim. Saat 04:28'de 172 TL data kullanımı gerekçesiyle bakiyemden para kesilmiş. 5 dakika içerisinde böyle bir data kullanımının nasıl meydana geldiğini anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durumun açıklanmasını talep ediyorum. Üstelik ATM'den para yatırıp ev...
Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Hattım faturalıydı, sonlandırdım ve faturasız olarak devam ettim. Bir ay sonra bakiye yüklemem gerektiği belirtiliyor...
03/07/2023 tarihinde Turkcell mobil'den 100 TL yükleme yaptım. Para hesaptan çekildi ancak hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana talep oluşturmamı istediler. Talep oluşturmama rağmen param hala ortalıkta yok. Ya paramı iade edin ya da hattıma yükleyin lütfen.
Yorumlar