to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattım Elazığ Merkezde Sürekli Çekmiyor İletişim Kuramıyorum
Uzun zamandır Elazığ Merkez Mustafa Paşa Mahallesi Kumlu Sokak’ta Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefonumun numarasının son 4 hanesi: 5951. Gün içerisinde sürekli olarak bu problemle karşılaşıyorum ve iletişim kurmakta büyük zorluk çekiyorum.
Bu konuda daha önce Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor. Bütün arkadaşlarımız aynı sorunu yaşıyoruz. Turkcell gibi çekim gücü bir hattın Merkezde çekmemesi çok ilginç gerçekten Şebeke sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Fehmi Bey, 17.10.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.10.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Sorun yaşadığınız bölgenizin önümüzdeki yeni yatırım dönemlerinde değerlendirmeye alınacağını görüyoruz. Talebinize ne yazık ki olumlu yanıt veremiyoruz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
