Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hat Kendi Kendine Kapandı

520

Turkcell hattım kendi kendine kapandı. 15 Mayıs 20024 akşam saat 10'dan sonra bir baktım ki sim yok. Başka telefonlara taktım yine sim asla çalışmıyor. Ödenmemiş borcum yok keyfi hattı kapatmışlar. Çalışıyoruz, kimse ulaşamıyor. Arayamıyorum kimseyi. Müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum hat kapalı. Acil bir şekilde sorunumu çözün.

16 Mayıs 2024 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Mayıs 2024 13:39

Merhaba Yeliz Hanım, Talebiniz üzere hattınızı kontrol ettiğimizde hattınızdan kaynaklı bir sorun görünmemekte olup hattınız kullanıma açıktır. Cihazınızı kapatıp açarak ve SIM kartınızı farklı bir cihaza takarak denemenizi tavsiye ederiz. Sorunun devam etmesi durumunda en yakın Turkcell Mağazamızı ziyaret ederek görsel destek alabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattım Benden Habersiz Kapandı, Ne Yapabilirim?

344

Turkcell hattım kendi kendine kapandı. 19 Mayıs 2024 sabah saat 10.00 da bir baktım ki sim yok. Ödenmemiş borcum yok key...

Turkcell Hattım Benden Habersiz Kapandı, Ne Yapabilirim?
1 Yorum

Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapandı!

1.116

Turkcell'e ait faturamı 27.11.2024 tarihinde ödememe rağmen fatura ödenmedi gerekçesiyle hattımı 19.12.2024 tarihi itiba...

Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapandı!
Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapandı!
Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapandı!
Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapandı!

Sebepsiz Hat Kapatıldı Günlerdir Çözüm Yok Mağdurum

1.061

2 senedir aktif kullandığım, faturalarını düzenli ödediğim hattımı ortada hiçbir sebep yokken Turkcell firması kullanıma...

Turkcell İnternet Kendi Kendini Kapatıyor

561

Kaç senedir Turkcell hattımı kullanıyorum, şu 2 senedir internetim sürekli kendi kendini kapatıp açıyor. Müşteri hizmetl...

Turkcell Hattımı Kapadı, Borcu Ödememe Rağmen Açmadı

3.542

Turkcell sim kartım sinyal almıyor, arama yapıp çağrı alamıyorum. Fatura son ödeme tarihini iki gün aşmam nedeniyle hatt...

Turkcell Hattımı Kapadı, Borcu Ödememe Rağmen Açmadı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri