to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den global paket almama rağmen, telefonum da yurt dışı kullanıma açıktı ancak Sicilya'da arama yapamadım ve aranmadım, operatörü de arayarak sorunu iletmiş olmama karşın çözüm sağlanamadı, 400 TL global paket ücretimin iadesini talep ediyorum.
Yurt dışında yaşadığım için Turkcell hattımı kullanmıyordum. Sadece bir gün hattımı taktım ve hiçbir işlem yapmadan hemen çıkardım. Türkiye'ye döndüğümde hattımı taktığımda 500 TL'lik bir fatura ile karşılaştım. 250 TL, bir günlük yurt dışı kullanım ücreti olarak gözüküyormuş. Hiçbir işlem yapmadığı...
Turkcell mobil hattımı kullanarak 10 gündür İtalya’da bulunuyorum. Yurt dışında bulunduğum süre boyunca hattımda hücresel veri tamamen kapalıydı ve herhangi bir arama, SMS ya da internet kullanımı gerçekleştirmedim. Buna rağmen, bugün faturama 350 TL tutarında bir kullanım ücreti yansıtıldığını görd...
Turkcell, 20.10.2024 tarihli faturama, yurt dışına çıkış yapmadığım halde yurt dışı kullanım ücreti olarak 250 TL yansıtmış. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Bu bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Araç Takip 95 
Askercell 418 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.950 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 1.000 
eSIM 1.123 
Fatura 17.293 
Faturalı Paketler 3.482 
Faturasız Paketler 659 
Gnctrkcll 1.004 Hat Aktivasyonu 633 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 801 Hat Kısıtlama 731 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.611 
Kampanya 1.583 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 827 
Mobil Ödeme 808 
Numara Değiştirme 341 
Numara Engelleme 328 
Numara Taşıma 3.399 
Pin Kodu 27 Platinum 1.068 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 664 
Salla Kazan 1.260 
Sim Kart 2.764 
Superbox 4.014 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.544 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 228 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.230 
Yorumlar