Turkcell Fazladan "Findeks Kredi Notu Öğrenme" Ücreti Kesiyor

Yunus · 2024-01-16T01:49:20+03:00

Turkcell'in fazladan ücret kestiğini fark ettim. İnternet sitesinde Findeks Kredi Notu Öğrenme ücreti olarak 21.90 TL belirtilmişken, gelen SMS'te ise 36 TL ücret karşılığında rapor bedeli alındığını gördüm. Fazladan alınan 14.10 TL için şikayetimi dile getireceğim. Benim için asıl mesele ücretin miktarı değil, işlerin dürüst bir şekilde yürütülmesidir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fazladan "Findeks Kredi Notu Öğrenme" Ücreti Kesiyor

Yunus

Turkcell

16 Ocak 2024 01:49771

Turkcell

16 Ocak 2024 01:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

16 Ocak 2024 08:30

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Findeks Ücretinin Faturama Yansıtılması

Deniz

Turkcell

3 Haziran 2025 09:11849

Turkcell puanımı öğrenmek için tarayıcıya yazdığım da önüme çıkan bilgiye dayanarak sorgulama yaptım meğersem Findeks kr...edi puanını öğrenmek içinmiş. 90 TL Faturama yansıdı. Bilmiyordum Findeks Olduğunu Çünkü orada Belirtmemişti Şikayetçiyim. Paramın Geri İade Edilmesini Arz Ederim

Turkcell Kredi Puanı Sorgulama Ücreti

Rıdvan

Turkcell

3 Eylül 2023 04:554.456

Turkcell Findeks Finansman Kredi puanımı sorgulamak istedim. 21.90 faturamı yansıma oldu. Sorgulama yaparken herhangi bi...r bilgi mesaj veya sorgulama yapacağım için ücret yansıması bilgilendirme metni yazmıyor Turkcell bu konuda resmen bizi saf yerine koyuyor. Bu işi CİMER'e kadar taşıyacağım. Hiçbir...

1 Destek

Turkcell Mobil Fatura Ödeme Yansıt Ücreti

Seda

Turkcell

30 Nisan 2024 14:08451

Bugüne kadar Turkcell ile yaptığım tüm anlaşmalarda, katılım şartları veya ek ücretlendirmelerde vergiler hariç 'Mobil Ö...deme' bilgisi yer almamaktadır. Yıllardır Turkcell operatörünü kullanmaktayım. Mobil uygulama üzerinden görebildiğim kadarıyla aylardır 'Mobil Ödeme' adı altında faturalarımdan zam...

Turkcell Mobil Fatura Ödeme Yansıt Ücreti

Turkcell Superbox Nedeniyle Financell Kredi Gecikmesi

Cem

Turkcell

1 Ağustos 2024 13:481.197

1,5 ay kadar önce Superbox için başvurum sonrası, abone merkezinde ödemeyi nasıl yapacağım soruldu ve fatura talimatı il...e çözebileceğim söylendi. Bugün tesadüfen Findeks notuma baktığımda ise gecikme gördüm ve kredi notum da düşmüş. Uzun uğraşlar sonrası bu gecikmenin bilgi sahibi olmadığım, ödeme p...

Yanlış Fatura Bilgilendirmesi Mağduriyet Yaratabilir

Yusuf

Turkcell

16 Ekim 2024 14:45300

Turkcell faturam kesildi ve tarafıma faturamın 4533 TL olduğuna dair SMS mesajı gönderildi. Ancak faturamı mobil uygulam...adan kontrol ettiğimde 3533 TL olduğunu gördüm. Eğer ben faturamı herhangi bir firmada bu tutarı ödeyeceğime borcumun 4533 TL olduğunu ileterek gitseydim büyük bir mağduriyet yaşay...