Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturam 600 Lira Ek Ödeme Gösteriyor

25 Kasım 2023 12:51363

Babam Turkcell Platinum müşterisi. Aylık faturası taahhütlü olmasına rağmen, 300 küsur liralık fatura bildirimi gelmesi gerekirken, 950 lira fatura geldi. Fatura detaylarına bakınca ekstra yapılan hiçbir harcama yok. Daha önceki aylarda ücret hep aynı gelirken şimdi neden böyle oldu? Turkcell pişmanlıktır. Eğer bu durum çözülmezse tüketici haklarımız doğrultusunda gereken tüm işlemleri başlatacağız.

25 Kasım 2023 12:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Kasım 2023 14:41

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Sözleşmesiz En Yüksek Tarifeyi İzinsiz Yaptı.

30 Haziran 2024 12:14415

Turkcell Platinum müşterisi olarak tarifem bitti. Tarifem bitmesiyle normal ödeme ücretim 550 TL iken bir anda 810 TL'li...

Turkcell TV+ Faturama Yansıyan Ücretler

12 Kasım 2023 10:071.202

Turkcell faturalı veya ön ödemeli hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve karşılaştığım yanlışları dile getirmek istiyoru...

1

Beklenmedik Fatura Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

28 Ekim 2024 01:26484

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Platinum 30 paketini kullanıyorum. Taahhüdüm biteceğine dair mesaj aldım. Turkcell uygu...

Beklenmedik Fatura Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1

Turkcell Le Bağlan Hayatta Ve Hayatınızı Sömürsün

15 Aralık 2023 02:511.133

Yıllardır Turkcell kullanıyorum ancak faturalı hizmete geçtiğimden beri her ay 750, 1100, 680, 750, 600 lira gibi yüksek...

Turkcell Le Bağlan Hayatta Ve Hayatınızı Sömürsün

Taahhüt Sonrası Beklenmedik Fatura Artışı Ve Ekstra Ücret Şoku

3 Ocak 2025 16:383.601

Taahhüt Sonrası Yüksek Faturalandırma ve Ekstra Paket Ücreti hakkında Şikayet Sayın Turkcell Yetkilisi, Benimle yapıla...

Taahhüt Sonrası Beklenmedik Fatura Artışı Ve Ekstra Ücret Şoku
Taahhüt Sonrası Beklenmedik Fatura Artışı Ve Ekstra Ücret Şoku
Taahhüt Sonrası Beklenmedik Fatura Artışı Ve Ekstra Ücret Şoku
Taahhüt Sonrası Beklenmedik Fatura Artışı Ve Ekstra Ücret Şoku

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri