to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim Turkcell'e ait 2024/11/10 son tarihli taahhütlü bir faturalı hattım vardı. Faturam biter bitmez arayıp yenilenmesini istemediğimi beyan etmeme rağmen, hiç kullanım hakkı vermeden her ay 180 lira olan faturam 500-700 küsur lira olarak kesiliyor ama ne dijital operatörde ne de GNC'de borç görünüyor, ne de kullanım hakkı görünüyor. Lütfen ilgililerin yardımını bekliyorum.
Turkcell'den taahhütlü data hattı aldım. 24.10.2023 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Sonrasında 15 gün boyunca hiçbir bilgi verilmeden, mesaj gönderilmeden ve durdurma yapılmadan hat açık kaldı. 15 gün sonra hazır karta geçiş yaptım ve bu 15 gün içinde hiç kullanım yapmadım. Yani verilen bir hizmet yo...
Turkcell gnç faturalı hat kullanıcısıyım. 25 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve paketimin 1 ay önce bittiği, 1000 TL’nin üzerinde borcum olduğu, ancak bu borcu ödememem gerektiği ve yeni paketlere geçmemin önerildiği söylendi. Oysa paketimin bitmesine 6 ay var ve taahhüdüm 19.06.2026 t...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve aboneliğim 20.02.2023 tarihinde başladı. 12 ay süreyle taahhüt vererek hizmet almaya başladım. Geçtiğimiz ay taahhüdüm sona erdi ve tarafıma sadece bilgilendirme mesajı gönderildi. Taahhütsüz dönemde kesilen faturam 800 TL idi. Yeniden taahhütte bulunmak için ...
Turkcell'e ait faturamı 27.11.2024 tarihinde ödememe rağmen fatura ödenmedi gerekçesiyle hattımı 19.12.2024 tarihi itibariyle kullanıma kapattılar. Bu durumla ilgili 2 kere evraklı talep kaydı açmama ve ekine kredi kartı ekstremi koymama rağmen taleplerim 09.12.2024 ve 16.12.2024 tarihli taleplerim ...
25.06.2025 tarihinde Turkcell numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Hattım kapandıktan sonra taahhüt vermediğim için fazla fazla ödediğim fatura kesim tarihinde normal faturamı ödedim. Artık Turkcell ile işim bitti diye düşünürken dün 800 TL'lik bir fatura daha geldi. Çağrı merkezini aradım taahhüt verm...
Araç Takip 89 
Askercell 411 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.979 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.762 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.586 
Hız Testi 261 
İnternet 10.643 
Kampanya 1.414 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.339 
Pin Kodu 28 Platinum 1.114 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.307 
Sim Kart 2.595 
Superbox 3.995 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.460 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.283 
Yorumlar