Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Atlantis İnternet'te 4 Aydır Devam Eden Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Aralık 2025 20:19
1.514

Atlantis İnternet’ten 1000 Mbps’lik paket kullanmaktayım, ancak yaklaşık 4 aydır özellikle akşam saatleri başta olmak üzere günün birçok vaktinde internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin karşılığında herhangi bir internet hizmeti alamadığımı düşünüyorum.

Bu sorun nedeniyle daha önce kullandığım Superonline’dan ayrılıp Atlantis’e geçmiştim, fakat şu an tamamen boşa para ödüyormuşum gibi hissediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; telefonlar açılmıyor, otomatik sesli yanıttan sadece bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve bu bilgi 4 aydır hiç değişmedi. Sürekli aynı “bölgede çalışma var” cevabını almak, sorunun ciddiye alınmadığını düşündürüyor.

Esenyurt bölgesinde yaşıyorum ve bu sürecin artık kalıcı ve net bir şekilde çözüme kavuşmasını istiyorum. İnternetin gerçekten söz verilen hız ve stabilitede çalışmasını, yaşadığım bağlantı sorunlarının giderilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde en kısa zamanda internet hizmetimi farklı bir firmaya taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

atlantis-internette-4-aydir-devam-eden-baglanti-sorunlari-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Uğur
Uğur
17 Ocak 19:56

Hala hiçbir şekilde yanıt alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ekim 2025 21:45
1.160
1
Gürkay sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Kasım 2025 00:12
1.148
surekli-kopan-internet-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2025 02:19
873
Sürekli Kesilen İnternet, Ulaşılamayan Destek: Abonelik İptali İstiyorum!
1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ekim 2025 10:09
867
4
Şevket sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 23:30
1.204
"Merhaba, Dönüşünüz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten genel olarak memnunum ve bugüne kadar çevremdekilere de AtlantisNet’i gönül rahatlığıyla önerdim. Ancak son dönemde yaşanan bu kopmalar gerçekten zorlayıcı hale geldi. Lütfen bu sorunun ivedilikle ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum. Servis sağlayıcımı değiştirmek istemiyorum; memnuniyetimin devam etmesi için bu konudaki hassasiyetinize güveniyorum. İyi çalışmalar dilerim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz