to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Eski Operatörden Gelen Beklenmedik Borç Mesajı
Turkcell'den mesaj geldi. Başka operatöre geçeli 4 sene olmuş, bana 'ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır' diye mesaj geldi. Ne borcu? Mesaj 2100'dan geldi. Dolandırıcı mıdır, gerçek mi anlayamadım. Peşinden de 'borç kapama' diye mesaj geldi. Hatta bir ara e-Devlet'ten sorguladığımda Turkcell'de kaydım olmadığını bile gördüm. Bu neyin borcu?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Hattınız ile ilgili inceleme yapılabilmesi için imzalı dilekçe ve kimliğinizi irtibat numaranızla birlikte e-posta ile iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağız. Dilerseniz yukarıda belirttiğimiz belgelerle birlikte Turkcell mağazalarından da başvurabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
