to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2023 tarihinde, 0506585***5 numaralı hattım için internet sitesi üzerinden, TT Mobilden Turkcell'e hat taşıma talebinde bulundum. Yeni sim seçeneği olarak da e-sim seçeneğini seçtim. Ancak karekod üzerinden e-sim kurulumu yapmak istediğimde esim mobil planımın başka cihazda kullanıldığına dair uyarı alıyor ve kurulumu tamamlayamıyorum. Manuel kurulumda da benzer problem ile karşılaşıyorum. Tarafıma iletilen karekodun firmanız tarafından gözden geçirilmesini talep ederim.
Başka bir operatörde kayıtlı olan 05** *** 2311 numaralı hattımı Turkcell'e taşımaya karar verdim. 31/10/2024 tarihinde Turkcell İnternet sayfasından e-sim için numara taşıma talebinde bulundum ve e-Devlet ile Aktivasyon'u tercih ettim. E-sim bilgilerimi cihazıma yükledim. Ardından kimlik doğrulay...
Farklı bir operatörden Turkcell e geçiş için online başvuru yaptım. Esim kurulumu için gönderilen karekod dan hata aldım esim geçersiz uyarısı alıyorum. Kodu Elle girmeme rağmen sorun yaşıyorum. Kodun geçerlilik süresi dolduysa da yeni kod gönderilmemesi aşırı mantıksız. Telefonum esim i destekliyor...
17 Kasım 2023 tarihinde hattımı Turkcell'e taşıma talebinde bulundum. 19 Kasım tarihinde saat 12.04'te hattım Turkcell'e taşındı. O tarihten beri hattımı kullanamıyorum. 5 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm, hattımı 3 farklı telefona taktım ancak yine hat yok. Hattı taşıdığım bayi ile görüştüm; ...
Turkcell'den 0544***4405 numaralı hattıma 13.12.2024 günü e-sim için bayiye başvurdum, sonra saatlerce beklememe rağmen e-sim geçişim gerçekleşmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, tekrar bayiye gitmem söylendi. Bayi, hiçbir problem görünmediğini, sıkıntımı müşteri hizmetleriyle çözmem gerek...
Araç Takip 94 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.940 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 979 
eSIM 1.120 
Fatura 17.468 
Faturalı Paketler 3.429 
Faturasız Paketler 650 
Gnctrkcll 1.024 Hat Aktivasyonu 612 
Hat Devir 840 
Hat Kapatma 776 Hat Kısıtlama 728 
Hesap 3.511 
Hız Testi 255 
İnternet 10.615 
Kampanya 1.487 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 160 
Mobil İmza 795 
Mobil Ödeme 829 
Numara Değiştirme 334 
Numara Engelleme 307 
Numara Taşıma 3.326 
Pin Kodu 28 Platinum 1.070 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 671 
Salla Kazan 1.265 
Sim Kart 2.732 
Superbox 4.000 
Şebeke 2.967 
Taahhüt 1.494 
Tarife Değişikliği 1.246 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.242 
Yorumlar