Turkcell Çalışanlarının Kazada Sahada Olması Ve Açıklama Talebi
14.01.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu ilçesi Emlak Bölge Çamlıbel Caddesi üzerinde, Turkcell online kurumsal satış ekibinizde çalışan İ****** K**** isimli personeliniz düz yolda seyir halindeyken aracımı çarparak trafik kazasına sebep oldu. Olay yerine gelen polis ekipleri tarafından düzenlenen tutanakta sürücünün kusurlu olduğu açıkça tespit edildi ve aracım şu anda serviste onarımda.
Maddi hasarımın tutanak gereği karşılanacak olmasının dışında, beni asıl rahatsız eden konu; kazaya karışan araç sürücüsünün haricinde sonradan olay yerine gelen 5–6 Turkcell çalışanının orada bulunması ve bu durumun bana hiçbir şekilde açıklanmamış olmasıdır. Bir dünya markası olarak gördüğüm Turkcell’e bu tabloyu ve bu tavrı kesinlikle yakıştıramadım.
Bu nedenle, kaza sonrası olay yerine neden bu kadar çok Turkcell çalışanının geldiği, burada görevlerinin ne olduğu ve bu süreçte nasıl bir prosedür uygulandığıyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu olayın şirketinizce ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumlarda müşterilerin bu şekilde tedirgin edilmemesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 27.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hiçbir şekilde aranmadım çözümde sunamadılar yazıklar olsun
Kurumsal firmanıza yakışmıyor halen sizden cevap bekliyorum bu işin arkasındayım bırakmayacağım













