to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Konya Kule Site bayisinde güler yüz sıfır, sert bir dil bekleyin. Yarım saat doluyuz, bakarız deyip sonra evrak eksiğim var mı deyip vergi levhası isteyip otoparktan alıp geliyorum ve bana mağaza müdürü olarak Z****, 'Ben senin işini yapmıyorum' diyor. Sanki kendi iş yeri gibi orada Turkcell'e hitap ediyor. Üst üste müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şey olmadı. Z**** Hanım'ın da dediği gibi, 'Git şikayet et, bir şey olmaz' demişti. Doğru söylüyormuş, bir şey olmadı. Böyle bir saygısızlık görmedim. Turkcell'e yakışmadı bu hareket.
Merhaba konu Turkcell Konya Kule Site AVM içi magza müdürü zehra hanım yeni hat çıkartmak istediğimi söyleyip sert bir dille beklerseniz yarım saat bakabilirim dedi imza sirküsü yanımda başka bir evrak lazım mı dedim vergi levhası dedi gittim otoparktan aracımdan aldım geri gittim bem sizin işinizi yapmıyorum dedi nasıl yani yapmıyorum dedi ben mağaza müdürüyüm dedi ismim zehra git istediğin yere şikayet et dedi harbiden 3 gündür 10 dan fazla kişiyle görüştüm tek istediğim benden özürdilemesi ama maalesef dediği gibi hiçbir şey olmuyor müşteriye ihtiyaçları yok 5 tane hattım hepsini kapatacağım simdi cayma bedeli istiyorlar konu anlattım tamamen her yere de yazacağım çalışanlar müşterilerine istediği gibi davranıp bir sorun olmuyor.
Turkcell Konya Kule Site AVM mağazasında bulunan çalışanlar kadar nezaketsiz bir ekip daha önce karşılaşmadım. Böylesine büyük bir kurumsal firmayı temsil eden kişilerin daha dikkatli ve özenli olmaları gerektiğini düşünüyorum. Sunulan hizmet beklentilerimin çok altında, egoları ise oldukça yüksek. ...
Ömerağa Mahallesi Alemdar Caddesi No:24 İzmit/KOCAELİ adresinde bulunan Kya Teknoloji isimli mağazada VIP müdürü olduğunu söyleyen, başvurum üzerine 3 adet Turkcell kurumsal hattının iptali yapıldığını, 7 gün içinde iptalin gerçekleşeceğini söyleyen A*** isimli çalışan, hatlar iptal olmayıp tarafıma...
Bugün saat 18.00 sularında Beylikdüzü Migros AVM'deki Turkcell bayisine hat almak için gittim. Benimle E****** isimli bir çalışan ilgilendi. İlk olarak kimliğimi istedi, ardından 'Chipi yok' diyerek e-Devlet'i açmamı, fakat bankacılıktan açmamı söyledi. Açtım, sonrasında telefonu istedi. Kendisine v...
Turkcell tarafından mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücretimin iadesini talep ediyorum. 516 ile başlayan bir hat almıştım, şu anda Vodafone'da kullanıyorum. Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yapmak istiyorum fakat bu numara ile başlayan hatların geçiş yapamayacağı söylendi. O zama...
Konya'da Sahibiata, Alaaddin Blv. Rampalı Çarşı Yanı, 42040 Meram/Konya konumlu Turkcell bayisinde yaşadıklarım: Mağazaya girdiğinizde personellerin bacak bacak üstüne atmış birbirleriyle karşılıklı oturduğunu görüyorsunuz ve içeri müşteri girmesinin hiçbir önemi yok asla istiflerini bozmuyorlar. So...
Yorumlar