to read complaints and reviews, or file yours.22.10.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Konya Kule Site AVM’de bulunan Turkcell bayisine fatura ödememi yapmak için gi...ttim. Görevli hanımefendi ödemeyi kartla mı nakit mi yapmak istediğimi sordu. Kart ile ödemek istediğimi söyleyince, kredi kartıyla işlem yapamadıklarını ifade etti. Nedeni sorduğ
06.05.2026 tarihinde Konya Kule Site Turkcell şubenize, abimin üzerine kayıtlı hattı ve hatları kapatmak için, elimde ge...çerli vekaletname ile gittim. Vekaletnamemde Turkcell işlemlerini de açıkça kapsayan yetki bulunmasına rağmen, şubedeki personel vekaletin geçersiz olduğunu söyleyerek hiçbir işlem
"İlginiz için teşekkürler"
14 Şubat Cumartesi günü, daha önce Konya Kule Site AVM Turkcell mağazasından 2024 Mayıs ayında satın aldığım telefonun f...aturasına ulaşmak için mağazaya gittim. Faturaya acil olarak ihtiyacım olduğu için mağaza çalışanlarıyla görüştüm, benden hem kendi bilgilerimi hem de telefonla ilgili bilgileri al
07/11/2025 tarihinde Konya Kule Site’de bulunan Ekopa Telekomünikasyon mağazasından, hattımızı Turkcell’e taşıdığımız iç...in bize sunulan kampanya kapsamında k Tools 10000 Mah powerbank satın aldık. Ürünün orijinal fiyatının 2000 TL olduğu, kampanya sayesinde 1500 TL’ye alabileceğimiz belirtildi. Ödem
24.06.2025 tarihinde gnç uygulamasında bulunan gnç Galaxy oyunundan 75 TL'lik D&R indirim kodu kazandım. Gnç Galaxy oyun...unda aşağıda da paylaştığım görselde D&R Uygulamasından kullanılamayacağını bildiren bir cümle bulunmuyor. Ayrıca D&R Mağazasına gittiğimde de almak istediğim kitap stoklarda (Kony
Şikayetvar üzerinden Turkcell ile tanıştım ve tüm şikayetlerim Turkcell ile ilgili. Daha önce kurumsal hatlarla ilgili b...ir şikayetim olmuştu, şimdi ise bireysel hatlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ben böyle vurdumduymaz bir firma görmedim. Bir firmanın işleri bu kadar mı aksar? Çalışanları bu kadar
Bugün Konya Kule Site AVM Turkcell mağazasına 14 Pro Max telefonum için koruyucu ekran taktırmaya gittim. Satış personel...inin önerisi ile hayalet ekranı taktırttım. Ekranı taktılar 700₺ ücretini ödedim ve çıktım. Çıkar çıkmaz ekranın yamuk takıldığını fark ettim ve geri döndüm. Ben girer girmez çok d
Turkcell tarafından mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücretimin iadesini talep ediyorum. 516 ile b...aşlayan bir hat almıştım, şu anda Vodafone'da kullanıyorum. Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yapmak istiyorum fakat bu numara ile başlayan hatların geçiş yapamayacağı söylendi. O zama
Konya Kule Site AVM Turkcell bayisinden bugün Apple 16 Pro almaya gittim. Başta fiyat 82.900 TL dendi. Ben de nakit kart... fark eder mi dedim, 'Etmez abi' dediler. Tamam, almak istiyorum dedim. İki çalışan bayan bana 'Abi aksesuar al' dediler. 'Yok, almayacağım' dedim. Ondan sonra bu iki arkadaş arka
Turkcell Konya Kule Site bayisinde güler yüz sıfır, sert bir dil bekleyin. Yarım saat doluyuz, bakarız deyip sonra evrak... eksiğim var mı deyip vergi levhası isteyip otoparktan alıp geliyorum ve bana mağaza müdürü olarak Z****, 'Ben senin işini yapmıyorum' diyor. Sanki kendi iş yeri gibi orada Turkcel
Turkcell Superonline Kule Site mağazasından (Konya) dün akşam 20 GB internet yüklü olan faturasız hat aldım (kimlik üzer...inden pasaport vs değil). 1500 TL talep edildi. Halbuki yakın zamanda daha ucuza aldığım için başka bayiye durumu sordum. Bayilerin rastgele fiyat veremeyeceğini ifade ederek şikay
Konya/Selçuklu Kule Site AVM'den aldığımız Samsung A24 markalı telefon eve geldiğimizde kurulumu yapmaya çalıştığımızda ...telefon kasmaya, donmaya ve kapanıp açılmaya başladı. Mağazada satış temsilcisi farklı bir ürün gösterip 'bunun aynısı, fark yok' dediği telefonu evde incelediğimizde aralarında sa
Turkcell Konya Kule Site AVM mağazasında bulunan çalışanlar kadar nezaketsiz bir ekip daha önce karşılaşmadım. Böylesine... büyük bir kurumsal firmayı temsil eden kişilerin daha dikkatli ve özenli olmaları gerektiğini düşünüyorum. Sunulan hizmet beklentilerimin çok altında, egoları ise oldukça yüksek.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
