Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Bayisinde Telefon Aldım

Turkcell Bayisinde Telefon Aldım
21 Haziran 2024 01:44344

Turkcell bayisine gittim, telefon almaya. Samsung A34 aldım ama bana kasası çelik dediler. Ondan dolayı aldım. Yaklaşık 5 aydır kullanıyorum, yeni fark ettim ki kasası plastikmiş. Yani kasası plastik olan telefonu bana kasası çelik diye sattılar. Kasası plastik olduğundan dolayı ben bu cihazı kullanmak istemiyorum. Ben bu konuda mağdurum. Buna ne yapabiliriz? Bana bir çözüm bulun.

21 Haziran 2024 08:46 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Haziran 2024 10:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelemek istiyoruz ancak bu incelemenin yapılabilmesi için işlem yaptığınız mağazamızla görüşmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yunus
23 Haziran 2024 10:27

Görüştüm bana yapılacak hiçbir şey yok dediler eleman yanlış bilgi vermiş biz bir şey yapamayız dediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan İphone 13'ün Kasasında Kısa Sürede Renk Atması

9 Temmuz 2025 18:13244

Merhabalar, kolay gelsin. Turkcell bayisinden iPhone 13 marka telefon aldım. Bugüne kadar çelik kasasında solma veya boy...

Çözüldü

Yanıltıcı Fiyat Etiketi ve Şeffaf Olmayan Satış Deneyimi

30 Ağustos 2024 09:37501

"Teşekkür ediyorum"

Turkcell Bayisi Alınan Telefon

24 Mayıs 2024 18:22641

Aralık 2023 tarihinde Turkcell mağazasından Samsung Galaxy A14 telefon satın aldım. Telefonun ücretini ödeyene kadar hiç...

Garanti Sürecinde Mağduriyet: Kırık Cihaz Ve Hatalı Değerlendirme

12 Kasım 2024 19:31448

Turkcell bayisinden aldığım Samsung marka telefonun şarja taktığımda dokunmatik ekranında sorunlar yaşadım. Bu nedenle, ...

Turkcell Bayisinde Yüksek Fiyat Ve İade Sorunu Yaşadım

29 Temmuz 2025 21:13564

Çankırı Kucaklama Taşı mevkiinde bulunan Turkcell bayisinden Samsung A55 128 GB telefon aldık. Peşin fiyatı 21.000 TL, 3...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin
Turkcell Çekim Problemi, Koca Mahallede Çekmiyor!

Turkcell ÇekimProblemi, Koca Mahallede Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Bu Cümle Yetti Artık

Turkcell Bu CümleYetti Artık

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Paket Kullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Turkcell PaketKullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri