Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell 5g Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

11 Nisan 22:33280

4.5 g de 2.5 Mbps download 0.04 upload shaq 5g test gerçekleştirilemedi. Samsunda şehrin göbeğinde 3 farklı telefonla aynı değeri alıyorsam telefon ayarlarınızda sorun var demeyeceksiniz. Israrla aradığımda da aldığım cevap evet beyefendi sizin orada bir sorunumuz var ' eeee ilerleyen dönemlerde eeee sorun çözülür' peki o döneme kadar tarifemin yarısını ödemek istiyorum dediğimde gülünüyor.

13 Nisan 10:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Nisan 10:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ömer
13 Nisan 23:59

Bilgi dediğiniz elimizden bir şey gelmez oldu bu kadar. Sizler devam edin böyle bakalım nereye kadar gideceksiniz...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G İnternet Hızında Düşüş Ve Kopma Şikayet Kayıtı Açamama Sorunu

2 Nisan 09:52515

Turkcell hattım Samsun Atakum bölgesinde 5G’ye geçtiğinden beri son iki gündür ciddi şekilde internet kopması ve hız düş...

5G Hız Düşüşü Ve Kapsama Sorunu İstanbul Sancaktepe’de

7 Nisan 10:10106

Yaklaşık iki ay öncesine kadar aynı konumdan 4.5G ile 15‑20 Mbps hız alabilirken, şu anda 5G bağlantısında 2‑3 Mbps hızl...

1

Superbox Hız Sorunu: Sözleşmede Taahhüt Edilen Hıza Ulaşılamıyor

2 Nisan 22:161.102

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 aydır Samsun Bafra’da bulunduğum adreste internet hızım günün hiçbir saat...

Turkcell Şebeke Sorunları: İş Kaybı Ve Memnuniyetsizlik

24 Aralık 2024 15:012.636

Turkcell ile son 1 aydır yaşadığım şebeke ve 4.5G sorunu müşteri hizmetleri ile 2 kez görüşmeme rağmen ve kayıt oluşturm...

Turkcell Şebeke Sorunları: İş Kaybı Ve Memnuniyetsizlik
Turkcell Şebeke Sorunları: İş Kaybı Ve Memnuniyetsizlik
1

5G Bağlantısında Düşük Hız Ve Sürekli Kesinti

1 Nisan 23:41893

Turkcell faturalı 60 GB hattımda evimde 5g kullanmaya çalışıyorum ancak yaşadığım deneyim beklentimin çok altında. Baz i...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri