Turkcell teslim

22.03.2025 tarihinde Muş Merkez'de bulunan Okay İletişim Telekomünikasyon Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. Adlı Turkcell mağazasından iPhone 13 model cihazı kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden bu yana, defalarca talepte bulunmama rağmen bir türlü faturamı alamadım...

29 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden 18605048502-sipariş numaralı numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alama...

30.08.2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden “Büyük Festival 40 GB” kampanyasına başvurdum. Başvurumun ardından, 5362****88 numaralı hattım için Turkcell’e geçiş talebimin alındığı ve 5 gün içinde herhangi bir Turkcell mağazasından sim kartımı teslim alabileceğim yönünde resmi bir e-post...

22.08.2025 tarihinde Turkcell dijital kanalları üzerinden yeni hat siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hattım teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli eski operatörüme yönlendirildim. Eski operatörüm ise tekrar Turkcell’e yönlendirdi ve kimse net bi...

31 Ağustos 2025 tarihinde, 5439**75XX numaralı Turkcell faturalı hattım için online üzerinden taşıma talebinde bulundum. Ardından İstanbul Fatih Historia AVM'deki Turkcell mağazasına giderek sim kartımı teslim almak istedim. 18:45 ile 19:15 saatleri arasında işlemler tamamlandı. Ancak işlemler bitti...

26 Ağustos tarihinde Turkcell’in “aynen favorim 20 GB” faturalı hattına online başvuru yaparak mevcut hattımı taşımak istedim ve sim kartımın evime teslim edilmesini talep ettim. Teslimat adresim Kahramanmaraş Afşin Gerger Mahallesi olarak belirtildi. Randevu tarihimi 30 Ağustos’a aldım. Bugün saat...

Turkcell faturalı hattımda e-sim kullanıyorum. Telefonum arızalandığı için ikame bir cihaza geçmek zorunda kaldım ve bugün o cihazı teslim ettim. Kendi telefonuma tekrar e-sim kurulumu yapmak istedim, ancak bunun için sadece bir QR kodu gönderilmesi gerekirken, talebime 48 saat içinde dönüş yapılaca...

27 Ağustos’ta babam adına Eskişehir Ertaş şubesinden 3 adet faturalı hat teslim aldık. Hattın iki gün içinde açılacağı söylendi ancak bugün olmasına rağmen hiçbir hat açılmadı. Henüz müşteri hizmetlerini aramadık. Hattımızın bir an önce açılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyoruz....

25 Ağustos'ta başlattığım numara taşıma işlemi kapsamında Turkcell hattımın aynı gün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak uzun süre bekledim, kayıt oluşturdum ve ayrıca Turkcell’in ken...

15.08.2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Numara taşıma işlemi tamamlanmasına rağmen, yeni Turkcell hattım halen elime ulaşmadı. Takip numaram: 4581150462994. Hattımın Kahramanmaraş/Onikişubat Tekerek Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süre...

13 gün önce Turkcell hattına geçiş başvurusu yaptım. Sim kartımın teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim: Yeni Besni Mahallesi, i̇nönü Caddesi No:19, Kapı No:1 Öz Tadım Yemekçilik, Adıyaman Besni olarak kayıtlıdır. Sipariş numa...

21.08.2025 tarihinde numara taşıma işlemi için başvurdum ve sim kartımın Bahriye Cad. Kasımpaşa Bostanı Sok. 2/1 Kasımpaşa, Beyoğlu, İstanbul adresine teslim edilmesini talep ettim. O tarihten bu yana 5 gündür sim kartım teslim edilmedi. Çağrı merkezini toplamda 4 kez aradım ve iş yeri adresi olduğu...

19 Ağustos'ta Turkcell'e numara taşıma başvurusu yaptım. Sim kartımın evime teslim edileceği söylendi ancak 21 Ağustos'tan beri dağıtıcıda bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte mevcut operatörümde taahhüdüm sona erdiği için çok yüksek faturalandırma ile mağdur oluyorum. Manisa Muradiye'de yaşıyo...

15.08.2025 tarihinde Turkcell online işlemlerden 533***8001 numaralı yeni bir hat başvurusu yaptım. Bugün 26.08.2025 olmasına rağmen, hattım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Osmaniye ili Kadirli ilçesidir. Her gün Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında ilgil...

24.08.2025 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden yeni bir sim kart başvurusu yaptım. Teslimat adresim Osmaniye/Merkez olmasına rağmen, bugüne kadar sim kartım elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip numarası da verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hi...