Turkcell Teslim

Turkcell internet üzerinden hat aldık. O numaraya kartvizit bastırdık. Hat hiçbir kargo bilgisi bize ulaşmadı Yurtiçi Kargo ile geri gitmiş. Kargodan bize ne bir arama bir mesaj var. Şu an aynı numarayı geri istiyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleri bu kadar vasat başka bir fi...

Vodafone'dan ev interneti bağlattım. Superonline saha sorumlusu olduğunu söyleyen İ**** K**** olarak kendini tanıtan şahıs beni arayarak altyapının ve modemin kendilerinin olduğunu, Superonline'a geçmem gerektiğini yoksa kablonu keserim, internetini kapatırım, arıza durumunda biz bakıyoruz onarım iç...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell'den hat aldım, ilk faturam da geldi. Bugün bir SMS aldım SMS'e göre evraklarımda eksik varmış ve 3 gün içerisinde tamamlamazsam tarifeden çıkarılıp 10 Ekim 2023 tarihinde de hattım kapanacakmış, evraklarımı teslim etmediysem hattımı nasıl açıp faturalandırdılar. İşin öz...

Telefon hattımı Turkcell hatta taşımak istedim. 03/09/2023 tarihinde internet müracaatım 5 gün sonra sizi ev adresinizde bulamadık diye döndüler bende gün içinde siz nasıl çalışıyorsanız bende çalışıyorum hattı illaki bana teslim edecekseniz iş adresime getirin ya da 1 saat önceden haber verin ben g...

22 Eylül'ün ilk dakikalarında 3 ayrı işlemde 3 ayrı iPhone 15 Pro max almak için işlem yaptım. İşlemlerimin tamamı onaylandı. Ertesi gün bu işlemlerden 1 tanesi önce sonradan da +1 daha iptal edildi. Nedenini sorduğumda çoklu alıma izin verilmediği söylendi. Kaç adet alımdan sonra yasak başlıyor diy...

Turkcell pasajdan aldığım ürünü geri a İade etmem rağmen benden ürünü geri gönderdiklerini tekrar bu ürün kargo bana gönderilmek üzere tek rar bana geri gönderilmiş ben Almanya'da ikamet ediyorum ve bu ürün Türkiye'deki adress kimse bulunmuyor. Geri gidecek tekrar bu teslim almadığım ürünün ücreti b...

20.06.2023 tarihinde 0538******* numaralı kurumsal hattım 11.32'de benim iznim ve rızam olmadan F**** F**** T**** olduğunu iddia edene benim adımla verilmiştir. Ben Turkcell bayisine kendim gittiğimde, şirket yetkilisi olduğum halde Kurumsal vergi levham ve imza sirküsü olmadan yeni hattı teslim ala...

Merhaba. Ben Home ofis çalışan bir mimarım. Şanlıurfa'da ikamet etmekteyim. 6 Şubat 2023 tarihinde yaşanan depremden dolayı evimizden olduk. Aylarca göçebe yaşadık. Bir taraftan da işime devam etmek zorunda olduğum için Turkcell'in Superbox (taşınabilir internet) imkanından yararlanmak istedim. Başv...

Ürünü aldığımız Turkcell Alemdar Caddesindeki 1 şubesi kya teknoloji iletişim ticaret firmasındaki görevli kişi akıllı saat kutusunu açtı. Cihazın kurulumunu yaptı, bize teslim etti ama şebeke sorunu vardı bir çekiyor. Bir çekmiyor aldık. Eve geldik 2 saat sonra cihazın şarjı bitti şarj ettik ama ci...

Merhaba, yurt dışında yaşıyorum. 18.09.2023 günü Turkcell hattımın çalışmadığını fark ederek Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Hattımın kullanıma açık olduğunu fakat sim kartın arızalandığını belirterek yeni sim kart başvurusu yapmak isteyip istemediğim soruldu. Durumun acil olduğunu belirttim...

26/9/2023 tarihinde hat devir işlemi için Kentpark Turkcell mağazasına gittim. Çalışan E*** t******** devir işlemi için 490.-tl bir ücret yansıdığını fakat pos cihazlarının çalışmadığı için "Nakit ya da Havale" ile ödeme yapabileceğimi söyledi. Bunun üzerine havale işlemi ile "Devir teslim ücreti ve...

21.08.2023 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum ancak Dijital Kurye adlı firma 1 ayı geçtikten sonra nihayet sim kartı 22.09.2023 tarihinde teslim etti. Kartın teslim edilmemesi yüzünden 20.09.2023 tarihinde Turkcell'e 156066486 numaralı şikayet başvurusu açmıştım ancak bu konu ile ilgili ne b...

Kızıma akıllı saatinde kullanabilmesi için bir hat almak için Kütahya Balıklı Mah Cumhuriyet Caddesindeki Turkcell merkezine gittim ve ihtiyacımı ilettim. İlgilenen personel S**** Hanım ise çok hızlı bir şekilde yanıt vererek hemen hattımı teslim etti. Dijital imzaları alırken ben de hattın herhangi...

30 Ağustos 2023 günü Turkcell Bayinin camında kampanya listesi vardı. İki Vodafone hattını taşıma kararı aldım ve bayiye girdim. (Yer Bolu) Beni E****** ve E**** isimli iki çalışan karşıladı ve ayrı ayrı adıma kayıtlı iki hattı taşıma için gereken işlemleri yapmaya başladılar. `` iki hattıma tanıml...

Turkcell den aldığım Superbox'ın çekim gücü çok kötü normal bir telefondan internet paylaşımı yapsam daha hızlı giriyor. 7. Ayda iptal ettirmek istedim. İşimi görmediği için 1242 TL cayma bedeli istiyor. Kutuyu da teslim etmediğim takdirde 1900 TL de onun için istiyorlar. Bu çok saçma olmayan bir şe...

Zorla indirim tanımlayacakları yalanlarıyla bize kullanmayacağımız 6 adet hat sattılar. Yetmedi iptal ettiğimiz, teslim dahi ettiğimiz Superbox'a 3 ay fazladan fatura ödedim. Turkcell'i aradığımda şikayet oluşturduklarını söylüyorlar ama hiçbir çözüm bulunmuyor. Bu bataklıktan çıkmak için 7.000 ₺ ca...

Esim için bayiye gittim az önce adam bana yüzde 50 gelebilir yüzde 50 gelmez dedi. Ücretini ödedik böyle bir şey mümkün mü ya aldı. Telefonu okuttu QR kodu tabletlerinden olmadı açılmadı sim 24 saat bekle diyor neden bekliyorum. Anında olması gerekiyor. Gereğinin yapılmasını talep ederim.

Turkcell Akıllım Güvende ile sigorta yaptığım telefonumu 27.07.2023 tarihinde denizdenpa bayisine hasar sonucu teslim ettim. Cihaz için çıkan 3 tane ayrı ayrı muafiyet bedellerini yatırdım ve ayın 20'sinde cihaza 4. Muafiyet bedeli çıkmış ve ayın 20' sinde beni saat gece 23.30 arayıp ulaşamamışlar 2...