Turkcell Teslim Şikayetleri

(1.592 şikayet)
Turkcell

Yaklaşık 3 ay önce Isparta IyaşPark şubenize kaskolu telefonumu kaskoya verdim oradaki arkadaşlara da telefonun kaskolu olduğunu belirttim kasko numarasını aldım telefonumu oradaki arkadaşlara teslim ettim yakl…

1 g
Turkcell

12.09.2018 tarihinde Turkcell bayisinden Huawei marka telefon aldığım halde on bir gündür teslim edilmedi. Üstelik fatura günüm yaklaşmakta. Sürekli oyalama peşindeler. Müşteri hizmetleri de keza öyle. Bayinin …

2 g
Turkcell

Turkcell eski Turkcell değil. Ödediğimiz faturaların karşılığı olacak hizmeti, çözümü ve geri bildirimleri kurumsal müşteri olmamızda eklenirse maalesef alamıyoruz. 4.5G uyumlu sim kart talebimiz 3 Eylül 2018 t…

4 g
Turkcell

Akıllım Güvende kaskosu yaptırdım telefonumun ekranı kırıldı kaskoya gönderdim aradan biraz süre geçtikten sonra telefonuma mesaj geldi 03,09,2018 cihazınız kargoya teslim edilmiştir 3 iş günü içerisinde cihazı…

18 Eylül

Serdar'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden hızlı bir şekilde arandım. Sistemsel bir sorun nedeniyle ürünün siparişe eklenmediğini, ilgili birim tarafından yarın kargo ile gönderileceği belirtilmiştir. İlgileri ve hizmet kaliteleri için çok teşekkür ederim.
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Eylül
Turkcell

Turkcell firmasından internet üzerinden 2 telefon hattı siparişi verdim. Kurye hatları getirdi ancak hatlardan bir tanesini almak istemediğimi söylememe rağmen kurye almak zorunda olduğumu, aldıktan sonra 24 sa…

07 Eylül
Turkcell

Turkcell bayiinden aldığım iPhone se 29.7.18 tarihinde arızalandı. Platinum (bence teneke daha yakışır) müşterisiyiz özeliz ya! Aradım hemen platinum'u arızalı telefonum var diye. Yedek telefon ister misiniz di…

06 Eylül
Turkcell

25 Ağustos 2018 tarihimde Bandırma'daki Turkcell bayisinden yaklaşık 30 dakika. Zamanımı ayırarak hat taşıma talebinde bulundum ve tarafıma sim kart teslim edildi. 3 gün içerisinde taşıma işleminin gerçekleşece…

04 Eylül
Turkcell

Powerbank Mart ayında almıştım 11.08.2018 tarihinde kargo ile servise yolladım ve halen ürünüm hakkında bilgi alamıyorum. Turkcell müşteri temsilcisi devlet sırrı gibi ürünümün hakkında bilgi veremiyor kimisi 1…

03 Eylül
Turkcell

22-.07.2017'de Elazığ Turkcell azim ticaret bayisinden fatura üzerine 24 ay taksitle aldığım Apple iPhone 6 32 GB telefonumun yanında bana "akıllım güvende" isimli Turkcell'in sigorta programını önerdiler 24 ay…

03 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön