Turkcell teslim

10.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya’dan online başvuru yaparak V*** hattımı Turkcell’e taşımak ve 25 GB, 320 TL’lik pakete geçmek istedim. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen yeni Turkcell hattım hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilg...

16.12.2025 tarihinden beri beklediğim Turkcell sim kartım, Kuryenet’in 4581150937928 takip numaralı gönderisi olmasına rağmen 4 gün geçmesine karşın hala Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle hat işlemlerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet çağrı merkeziyle de...

14.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden internetten Favorim 5 GB paketine başvuru yaptım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir takip ya da sipariş numarası paylaşılmadığı için süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Sonra...

12.12.2025 tarihinde başka bir operatörden Turkcell faturalı hatta geçmek için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni sim kartımın adresime gönderileceği belirtildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen ka...

15 Aralık saat 22.00’de Turkcell faturalı hatta geçiş için başvuru yaptım. Bu işlem kapsamında gönderilecek sim kartın 24 saat içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 96 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Turkcell gibi kurumsal bir firmanın bu kadar basit bir tesl...

15.12.2025 tarihinde Turkcell’e online numara taşıma başvurusu yaptım, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen yeni hattım bana hâlâ teslim edilmedi. Hattım bana hiç ulaşmadı ve bu süre boyunca hattımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte her gün Turkcell müşteri hizmetlerini arad...

15 Aralık’ta Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hattım kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Başvuru yaptığım günden bu yana yaklaşık 4 gündür hattımı bekliyorum ve bu süreçte iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

12.12.2025 tarihinde 0505 *** ** 62 numaralı hattımı Turkcell’e taşımak için internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sim kartın adresime gönderileceği belirtildi, kamu kurumunda çalıştığım için iş yeri adresimi teslimat adresi olarak paylaştım. Pazar günü Turkcell hatlı bir numarad...

Turkcell hatta geçmek istedim ve işlemlerim bayi üzerinden yapıldı. Şehir dışından geldiğim için aktif olarak tek bir adreste kalamadığımı, kargo geldiğinde hangi adreste olacağımın net olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen, sipariş edilen sim kartımın mutlaka bizzat bana teslim edilmesi gerek...

Turkcell Superbox hizmeti kapsamında bana verilen modemi iade etmeme rağmen, iade edilmediğine dair tarafıma SMS gönderildi ve yaklaşık 1900 TL tutarında fatura yansıtılacağı bildirildi. Oysa modemi günler önce Sürat Kargo ile 61692361072361 gönderi numarası üzerinden gönderdim ve kargonun teslim ed...

Turkcell hattımı taşımam sebebiyle gönderilen yeni GSM hattım, Dijital Kurye firmasında görünmesine rağmen 10.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ve hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Acil kurye olarak beklediğim bu gönderi, Konya Karapınar İslik Mahallesi’...

Kasım 2025’te Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi Mescit Sokak Ticaret Merkezi’nde bulunan Turkcell İletişim Merkezi’nde 0 537 985 35 **  numaralı hat ile Turkcell Superonline Superbox abonelik sözleşmesi yaptım. Bu işlem sırasında ZTE MF286R model tak‑çalıştır modem tarafıma teslim edildi. Satış esnasında...

Kırklareli Lüleburgaz’daki Turkcell Doruk İletişim bayisine ait iPhone 13 cihazımı 30 Kasım 2025 tarihinde servise teslim ettim. Cihazım teslim alınırken “Cihazınız Doruk İletişim tarafından teslim alınmıştır, cihazınızın onarımı tamamlandıktan sonra SMS ile bilgilendirileceksiniz, takip numaranız 5...

Turkcell’den 15.12.2025 tarihinde Xiaomi Note 14 Pro cihazı için sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 günde teslim edileceği, en geç 18.12.2025 tarihine kadar elimde olacağı vaat edildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetler...

Merhaba 2 aralıkta Turkcell'den sipariş verdiğim sim kartım gelmedi. 16 gün geçti. Akşam 22 de iş yerimin güvenliğine getirmişler, görevlide korkmuş almamış. Ne bir daha getirme zahmetinde bulunuyorlar ne de arıyorlar. İlgili kişileri görevlerini yapmaya davet ediyorum. Ürünüm 16 gündür park taksi ...

12 Aralık saat 12.20 civarında Turkcell üzerinden, Turkcell güvencesiyle iPhone 11 128 GB telefonumu EasyCep’e sattım ve cihazı Ankara Öveçler’den Yurtiçi Kargo ile gönderdim. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala herhangi bi...

Turkcell üzerinden 3 Aralık tarihinde hat taşıma talebinde bulundum ve hattımın Kuryenet aracılığıyla iş adresime teslim edileceği bilgisi verildi. İlk olarak 10 Aralık tarihinde “Sizi adreste bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Adres olarak verdiğim yer, Alosbi bölgesindeki iş yerim ve 7/24 açık bir f...

Numaramı Turkcell’e faturalı bireysel hat olarak taşıdım. Aynı gün sim kartım kızımı aracı kılarak teslim edildi ancak hattın açıldığına dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Hattı aktifleştirmek istediğimde ise doğrulama kodu her denememde hata veriyor ve hattımı bir türlü kullanamıyorum. 13.1...

9 Aralık 2025 tarihinde Turkcell'e numara taşıma talebinde bulundum (Taşıma/Teslimat No: 2025120947495627-3) ve yeni sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği, kuryenin beni kısa sürede arayarak koordinasyon sağlayacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan tam 7 gün geçmesine rağmen ne s...

06.12.2025 tarihinde mevcut numaramı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. O günden bu yana hattımın bana ulaştırılmasını yaklaşık 10 gündür bekliyorum ancak hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor. Sistemde hattın “dağıtıma çıktı” denip sonrasında “teslim edilemedi” durumuna düşürüldüğünü görüy...

08.11.2025 tarihinde Isparta Merkez Komutanlığı’nda askerliğime başlamak için gittiğimde, nizamiyenin önünde bulunan Turkcell görevlileri tarafından zorla hat almak zorunda bırakıldım. Kendi üzerimde aktif bir hattım olmasına rağmen bunu kabul etmediler, hat almazsam telefonumu çöpe atıp ancak o şek...

Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım ancak hattımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12.12.2025 tarihinden itibaren, yani yaklaşık 5 gündür hattım kuryede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 5 gündür iş...

Turkcell’in internet sitesi üzerinden 12.12.2025 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım. Hat, Muratpaşa / Antalya’daki adresime kurye ile teslim edilecekti ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün içerisinde teslim edileceği bilgisi ver...

07.11.2025 tarihinde Isparta Merkez 40. Komando Tugay Komutanlığı’na bedelli askerlik görevimi yapmak için gittim. Kışlanın kapısına geldiğimde teslim olmadan önce Turkcell standında görevli kişiler beni karşıladı ve Askercell hattımın olup olmadığını sordular. Askercell hattım olmadığını söylediğim...