Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'in Müşteriyi Mağdur Etmesi

9 Aralık 2025 08:46285
Murat
8 Aralık 2025 17:17

14.10.2025 iptal başvuru maili attım 21.10.2025 evrak eksik mail cevabı geldi evrakları tamamladık ama buna rağmen iptal edilmedi tekrar 05.12.2025 Aydınevler Şengüller merkeze gittim iptal başvurusunu şirket evrakları ve imza surkusuyle birlikte dilekçe verdim şengüllerdeki işlemi yapan bayan 3 gün içinde SMS gelmez ise cihazı Zümrütevler güneye bırakın dendi ben 3 gün dediği halde 08.12.2025 tarihinde cihazı teslim etmeye gittim neyle karşılaştım iptal başvurusu gòzükmüyor bunun üzerine Şengüller arandı iptal gözüküyor sisteme düşmemiş peki burada müşteri neden zor durumda bırakılıyor sonuç ben super box cihazını kırmak zorunda kaldım ve bu sureci hukuk Bölümüne aktaracağım yani super box Superonline pişmanlık sakın bulaşmayın ve bu firmaların arkasında Turkcell var 8 hattımıda iptal ettireceğim

9 Aralık 2025 08:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Aralık 2025 16:08

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kesintileri

14 Temmuz 21:1921

Turkcell’den yaklaşık üç ay önce 2 TB kotalı, aylık 1500 TL’lik Superbox 5g Evinde paketini aldım. Kurulum yapıldığı gün...

Superbox Modemde Sürekli Sinyal Çekmeme Ve Bağlantı Kopması

24 Haziran 00:56123

Turkcell Superbox hizmeti için zlt s92 model modemi yaklaşık 10 gün önce aldım ve aldığım günden bu yana sürekli sinyal ...

Superbox Modemde Sürekli Sinyal Çekmeme Ve Bağlantı Kopması

Superbox Düşük Hız Şikayeti Ve İptal Talebi

29 Haziran 05:1941

02.06.2026 tarihinde bulunduğum bölgede yer alan Turkcell bayisinden Turkcell Superbox tak çalıştır cihazı satın aldım. ...

1

İade Edilen Superbox Modemi İçin Haksız Borç Ve Collecturk Takibi

8 Temmuz 08:41110

Turkcell Superbox kurumsal aboneliğim kapsamında tarafıma verilen Superbox modemini iade etmeme rağmen sistemde modem ia...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri