Turkcell telefon

Turkcell Superbox 5g ev interneti hizmeti için uzun süredir başvuru yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle ...başvurum alınmıyor. 5g duyurulduğundan bu yana bulunduğum adreste telefon hattımla 5g’yi gayet temiz ve sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Buna rağmen Turkcell internet sitesi ...

Turkcell TV+ kutumu açtığım anda ekranda sürekli senkronizasyon hatası alıyorum ve cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. Farkl...ı adreslerde denememe rağmen aynı sorun devam ediyor, şu anda İstanbul Arnavutköy’de de cihazı kesinlikle kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır sürüyor. Müşteri hizmetleri ...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri doğru düzgün internet kullanam...ıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, modemi camın önüne asarak kullanmak zorunda kalıyoruz, buna rağmen de sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte defalarca durumu il...

Turkcell’den hizmet aldığım faturalı hattımda, benim hiçbir işlemim ve onayım olmamasına rağmen çağrı yönlendirme ayarla...rında 0539*****27 numaralı hatta yönlendirme olduğunu fark ettim. Bu numarayı tanımıyorum, bana ait değil ve bu yönlendirmeyi kesinlikle ben yapmadım. Yaklaşık 4 gündür telefonuma ...

24.04.2026 tarihinde Turkcell hattıma “dıgısms” başlığıyla, sadece onay kodu içeren ve “işleminize devam edebilirsiniz” ...ifadesi bulunan bir SMS geldi. Mesajda teşekkür ifadesi yer almasına rağmen hangi kurum ya da marka adına gönderildiğine dair hiçbir bilgi bulunmuyordu. Dıgısms isimli firma/kurul...

Turkcell bireysel faturalı hattım için yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sim kartım bozulduğu için ye...ni sim kart talep ettim, yeni kart elime ulaştıktan sonra da e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen 21 Nisan’dan bu yana hattım kesinl...

Turkcell faturalı hattımı 20.04.2026 tarihinde fatura kesim günü itibarıyla kontörlü hatta çevirmek için online işlem me...rkezi üzerinden başvuru yaptım. Geçiş sürecini 4 günde tamamladılar ve sadece 20.04.2026–24.04.2026 saat 07.00 arasındaki 4 günlük dönem için benden 390 TL talep ettiler. Oysa norm...

Sakarya Karasu ilçesinde kullandığım Turkcell faturalı hattımda ve Superbox 200 GB paketimde yaklaşık 1 aydır internet n...eredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon hattımda hem de Superbox cihazımda bağlantı sürekli kopuyor, hız durma noktasına geldiği için sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Home o...

5g uygulaması hayata geçirildikten sonra Turkcell hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızının yavaş ol...masından ziyade bağlantı sürekli kopuyor, sinyal kararsız hale geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışma kalitemi doğrudan etkiliyor. İnternet üzerinden yapmam gereken...

Manisa’da askeri birliğe teslim olduğum gün, içeriye telefon sokabilmem için Turkcell ile anlaşmalı Askercell hattı alma...m gerektiği, aksi halde telefonumu içeri alamayacağım söylendi. Bu durum bana zorunlu tutuldu ve başka bir seçenek sunulmadı. Ancak içeri girdikten sonra farklı operatörlere ait h...

Turkcell’de kullanmakta olduğum Dolu Dolu Ultra 20 GB tarifeli faturalı hattımın kontratını yenilediğimde, hat sahibi ol...arak tarafıma 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi verildi ve bu hediyeyi Turkcell’in hediye havuzundan aldım. 13.04.2026 tarihinde bana gelen SMS’teki linke tıklayarak hediy...

Turkcell faturalı hattım yaklaşık 1 aydır Ankara Altındağ’daki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum sürece hat... sürekli çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Özellikle 5G’ye geçtikten sonra çekim gücü daha da düştü ve kullanım neredeyse imkansız hale ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1500 TL ödüyorum. Antalya merkez Kültür Mahallesi’nde yaklaşık bi...r haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum sadece tek çizgi çekiyor, bu yüzden hem mobil veri kullanımında hem de telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler ve bağlantı pro...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce de bu nedenle müşteri hizmetlerini aray...ıp baz istasyonu için kayıt açtırmıştım. Özellikle 1 Nisan’dan bu yana çekim problemi iyice arttı ve neredeyse sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamaz, interneti kullanamaz ...

Turkcell Platinum müşterisi olarak 530 *******69 numaralı hattımı kullanıyorum. 5g’ye geçildikten sonra hat hızım ciddi ...şekilde düştü ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Bu problem 1 Nisan’dan beri devam ediyor ve özellikle evde olmak üzere neredeyse her yerde aynı...

Turkcell hattımda 5g çekim problemi yaşıyorum. Elazığ Süslü Mahallesi Halalı Sokak bölgesinde 5g neredeyse hiç çekmiyor,... bağlantı sürekli gidip geliyor ve telefon bir 5g oluyor bir düşüyor. Bu durum yeni başladı ancak günün her saatinde aynı problemi yaşıyorum ve hat çekmediği için sağlıklı bir şeki...

22.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Turkcell’den aşağıdaki içerikte ...bir SMS geldi: “Telefon numaranız ; y*** a*** İsimli müşterimizin 5***9481...

Turkcell müşteri temsilcisi gibi davranan bir kişi tarafından 0 53********9...6 numaralı hattan telefonla arandım. Yaklaşık 3 dakika süren görüşme sırası...

Uzun süredir Turkcell’de hem mobil hattımı hem de internet hizmetini sorunsuz kullanmaktaydım. Ancak Aynen Favorim 20 GB... tarifemde dakikalarımın bitimine yaklaşık 2 saat kala, 19.04.2026 saat 21:42’de “Aynen Favorim 20 GB paketinizdeki her yöne 1000 dakika bitti, paket bitiminde yurt içinde 250 daki...

Turkcell Superbox aboneliği için Tekirdağ Çerkezköy bölgesindeki Turkcell yetkili servisiyle 22.04.2026 tarihinde 11:00–...13:00 saat aralığına kurulum randevusu verilmiş olmasına rağmen, belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yetkili servise ulaşabileceğim bir...

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım hediye internet sorununu belirtmek istiyorum. Hediye katlayan internet kampanyasınd...an yararlandığımda, müşteri hizmetleri bana paketlerin sırasıyla tükeneceğini ve önceliğin kendi paketimde olduğunu söyledi. Kendi paketim bittiğinde hediye pakete geçileceği söyle...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell mobil hat kullanıyorum. Uzun süredir Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’nde çekim sorunu... yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanamıyor ve sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Defalarca bu durumla karşılaştığım için müşteri hiz...