Turkcell telefon

Uzun yıllardır Turkcell kalitesinden memnun biri olarak yazıyorum. Manisa Yunusemre’de yaklaşık 15 gündür hem şirket hat...larımızda hem de kişisel Turkcell hatlarımızda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Toplamda 56 kişi aynı bölgede telefonlarımızla ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde aranabil...

Turkcell Kurumsal üzerinden 2 adet iPhone 17 ve 1 adet iPhone 17 Pro satın aldık. Müşteri temsilcimiz, ürünlerin Şengüll...er tarafından Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafımıza ulaştırılacağını belirtti. Cuma günü fiyat ve teklif onayını verdik, 12.09.2026 tarihinde ise saat 10.45 sularında Yurtiçi Kargo...

Turkcell hattıma ait borcum nedeniyle, avukat olduğunu belirten G**** Ç**** isimli kişi 14.09.2026 tarihinde önce dayımı... aramış, ardından ben kendisini telefonla aradım. Görüşmede kendisi, borcum olduğu için ödeme yapmazsam beni cezaevine attıracağını söyleyerek tehditkar bir üslup kullanmıştır. Bo...

Turkcell bireysel hattıma tanımlı e-imzayla yaklaşık 3 haftadır işlem yapamıyorum. E-imza şifremle ilgili sorun yaşıyoru...m ve şifremi değiştirebilmem için aranmayı bekliyorum ancak herhangi bir dönüş yapılmıyor. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma mesaj atıldı ve geri dönüş yapılaca...

Turkcell faturalı hattımda 30 GB sosyal medya, 30 GB da normal internet olmak üzere tanımlı paketim bulunuyor. Telefonum...u neredeyse sadece sosyal medya uygulamaları (YouTube.com, X vb.) için kullanmama rağmen, kullanımım sürekli sosyal medya kotasından değil, normal internet paketimden düşüyor. Yak...

Superbox hizmetimde 5g'ye geçiş ve modem değişikliği amacıyla online kanaldan talepte bulundum. Değişiklik yapılmasını i...stediğim mevcut Superbox hattım 537332** numaralı hattır. Talebim yeni bir hat veya ikinci abonelik almak değil, mevcut hattımın 5g hizmetine geçirilmesi ve modeminin değiştirilmes...

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Haz...iran 2026’dan bu yana evime yakın olan baz istasyonunun yıkılması ve yerine yenisinin yapılmaması nedeniyle evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde telefonla sağlıklı şekilde gör...

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB hattımın iptali için yaklaşık bir buçuk aydır uğraşıyorum. Yurt dışına, ABD’ye taşındığım iç...in artık Türkiye’de sunulan bu hizmetten fiilen yararlanmam mümkün değil ve bu nedenle cayma bedeli ödemeden kapatma hakkına sahip olduğumu biliyorum. Buna rağmen hem kullanılmayan...

07 Eylül 2026 tarihinde Burdur Konak Mahallesi Gazi Caddesi’indeki Turkcell... mağazasından TCL Onetouch marka tuşlu bir telefon satın aldım. Telefonu ay...

Turkcell faturalı hattımda taahhüdüm önümüzdeki hafta sona erecek. 31.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından ar...anarak, hâlihazırda kullandığım tarifeye benzer bir paketi bu sefer 12 ay taahhütle aylık yaklaşık 500 TL olarak teklif ettiler. Bütçeme uygun olmadığını ve bu ücreti ödeyemeyeceği...

10.09.2026 tarihinde Bolu Valiliği’nin hemen karşısında, İzzet Baysal Caddesi başlangıcında yer alan Tabaklar Mahallesi’...indeki Turkcell İletişim Merkezi’ne telefon almak için gittim. Mağazada çalışan c***** isimli görevli, sorduğumuz telefona her yerde aynı fiyat olduğunu söyleyerek 31.068 TL’lik bi...

9 Haziran 2026 Salı günü saat 21.29’da Turkcell hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS g...eldi. Bu kodu hiç kimseyle paylaşmama ve herhangi bir yerde kullanmamama rağmen, yaklaşık bir dakika sonra aynı firmadan “Tebrikler! Üyeliğiniz başarıyla aktif edilmiştir. B397” şe...

Turkcell hattımda gnç Avantaj+ 90 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kala yeni paketleri incelerk...en, hem mobil uygulamada hem de web sitenizde ciddi bir fiyat ve teklif adaletsizliği ile karşılaştım. Geçen ay Turkcell uygulamamda tarafıma Dolu Eko 90 GB paketi 700 TL olarak ön...

25 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek istedi...ğimi belirttim. Görüşme sırasında yaklaşık 3 saat sonra gemiye bineceğimi, Kıbrıs’ta 2 yıl boyunca kalacağımı, hattı Türkiye’de kullanmayacağımı ve Kıbrıs’tan yeni bir hat alacağım...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve hattımı esim’den fiziksel sim’e geçirmek istedim. Kars ilinde yaşıyorum ve yaklaşık ...1 haftadır Kars’taki tüm Turkcell bayilerine defalarca gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bayiler ya işlem yapamadıklarını söylüyor ya da benimle ilgilenmek istemiyor...

Turkcell mobil hatta bağlı olarak Adana Saimbeyli Topallar Mahallesi’nde ya...klaşık 9 aya yakındır, ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Çekim gücü 3–4 dakika...

25 Ağustos tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek istedim. Gö...rüşmede müşteri temsilcisine yaklaşık 3 saat sonra gemiye bineceğimi, Kıbrıs’ta 2 yıl boyunca kalacağımı, bu nedenle hattı Türkiye’de kullanmayacağımı ve Kıbrıs’tan yeni bir hat al...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Hatay İskenderun bölgesinde ciddi çekmeme ve sık sık hat kesilmesi sorunu ya...şıyorum. Bulunduğum yerde çoğu zaman telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etki...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell’in Ultra Premium Black 120 GB tarifesini kullanıy...orum. Eylül ayına ait faturam olağan dışı derecede yüksek geldi ve detaylar...

Turkcell hattının Tokat ili Sulusaray ilçesi Bayazıt köyündeki çekim ve internet performansıyla ilgili uzun süredir cidd...i sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 5 Eylül’den bu yana köy genelinde gün içinde tekrarlayan şebeke kesintileri oluyor, bazı günler saatlerce telefonla görüşme yapılamıyor, mobil intern...

Turkcell’in “Çocuğum Güvende Çocuk Hattı” hizmeti kapsamında yaklaşık iki yıl önce on yaşındaki kızıma çocuk hattı aldım.... Hattın gelen ve giden arama ayarlarında kısıtlama işlemlerini eksiksiz şekilde yapmama rağmen, belirli bir süre sonra farklı numaralardan çağrı gelebildiğini fark ettim. Bu durum...