Turkcell telefon

Turkcell ön ödemeli hattımı Suudi Arabistan’da kullanıyorum. 23 Eylül 2026 tarihinde saat 17.15 civarında hattıma “bakiy...enizden para eksildi” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj sonrası kontrol ettiğimde, telefonum hiç çalmadığı ve herhangi bir görüşme yapmadığım halde hattımdan yurt dışı arama ücreti k...

Turkcell hattıma ait 0 5xx xxx xx xx numaralı telefonum, Ağustos ayından bu yana 0 212 451 40 42 numaralı hattan sürekli... aranıyor. Haftada ortalama 4–5 kez arama alıyorum, numarayı engellememe rağmen sesli mesaj bırakılmaya devam ediyor. Numaramı nereden ve hangi amaçla temin ettiklerini bilmiyorum ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır hattımda tanımlı olan 60 GB internet paketim hiçbir kul...lanım değişikliği olmamasına rağmen anormal şekilde çok hızlı tükeniyor. Öyle ki artık telefonumdan herhangi bir uygulamaya ya da siteye girmeye çekinir hale geldim. Bu durumla il...

Turkcell TV Plus’a yıllık üyeliğim daha önce Paycell üzerinden tanımlıydı. Bu ayın 18’inde süremin bittiğini düşünüyordu...m ancak 18.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.699,90 TL TV ücreti çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Üyeliğim, onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak yenilenmiş. Ben üyeliğimi...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 10–15 gündür hattımla doğru düzgün konuşamıyor, internete... bağlanamıyorum. Çekim gücü son derece zayıf, telefonum neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çalıştığım kuruma Turkcel...

Türkiye’de eğitim gören yabancı bir öğrenciyim. Turkcell’den 02.09 tarihinde 0582 ile başlayan bir hat satın aldım. Bu h...attı hem günlük işlemlerimde hem de resmi başvurularda kullanmayı planlıyordum. Ancak telefon numaramı ATM’de ve İstanbulkart öğrenci kartı başvurusunda kullandığımda sistemler num...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim. 09.09.2025 tarihinde Star+ 2 GB isimli yıllık kampanyaya geçtim. Yıl...lık olarak anlaşıldığını düşündüğüm bu kampanya, 09.09.2026 tarihinde bitecekken, Turkcell kampanyayı 09.08.2026 tarihinde, yani bir ay erken sona erdirip hattımı tüketicinin açık ...

Benim adıma kayıtlı olmayan, A**** B****** adına görünen bir Turkcell hattına ait fatura borcu SMS’leri hattıma gelmekte...dir. Geçen sene benzer bir durum için şikayette bulunmuştum ve bir süre mesaj gelmemişti, ancak yaklaşık 3 gündür tekrar aynı şekilde fatura borcu mesajları almaya başladım. Bu ha...

23.09.2026 günü saat 14.20 civarında Turkcell Bursa İnegöl AVM şubesine Tur...kcell’e geçiş işlemlerimi tamamlamak için gittim. Ortalama 20 dakika bekled...

Reklamlarında kendini “çekim şampiyonu” olarak tanıtan Turkcell’in, Ankara Yenimahalle’de bulunan iş yerimdeki gerçek pe...rformansını paylaşmak istiyorum. İş yerimde Turkcell hattım neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmiyor, telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve zaman zaman tamamen sinyal ...

Yaklaşık bir yıl önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o günden beri Balıkesir Gönen’de hattımdan hiçbir şekilde verim alam...ıyorum. Ne internetle düzgün film izleyebiliyorum ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bir siteden alışveriş yapana kadar saatler geçiyor, internet hızım o kadar düş...

Turkcell Bursa Anatolium AVM bayisine Ağustos ayı içerisinde, kampanya kapsamında başka bir operatörden Turkcell’e geçiş... yaptım. Bayideki görevli, ilk ay 28 gün boyunca faturasız olarak hattımı kullanacağımı, 28 günün sonunda ise 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren faturalı tarifeye otomat...

Turkcell hattımın yurt dışı kullanımına kapalı olmasına ve pasaport/emniyet kayıtlarında herhangi bir yurt dışı çıkışım ...bulunmamasına rağmen, bu ayki faturama bilgim dışında “Tyg avantaj” adı altında ücret yansıtılmıştır. Operatörün çekim gücü ya da telefonun otomatik bağlanması nedeniyle hattımın k...

22 Eylül 2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden hattımı kontörlü hattı faturalı hatta geçirdim. İşlemi yaptıktan k...ısa bir süre sonra bu değişiklikten vazgeçmek istediğim için, kanuni 14 günlük cayma hakkımı kullanarak faturalı geçiş işleminin iptalini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri ile...

Turkcell hattımın çağrı ayarları bölümüne girdiğimde, sesli aramalar kısmında bana ait olmayan bir numaraya çağrı yönlen...dirme tanımlı görünüyor. Beni arayan kişiler şu an bana ulaşabiliyor ve normal şekilde konuşabiliyoruz, ancak ayarlarda görünen bu yönlendirme nedeniyle hattımın güvenliği konusund...

22 Eylül 2026 tarihinde saat 15.25’te, Bimcell hattı olarak kullandığım 0 5...3***28 ** ** numaralı telefonuma Turkcell’den bana ait olmayan bir hatla il...

İşletmeme ait Turkcell kurumsal hattım olan 0532******* numaralı telefonumun sözleşmesi 20.09.2026 tarihinde sona erecek...ti. Sözleşme bitimine yaklaşık 10 gün kala beni arayan işletme müşteri temsilcisi, iki hattımın da 20.09.2026 tarihinde sözleşmesinin dolacağını, hatlardan birinin asansör tarifesi...

21.09.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Turkcell hattıma 0535********30 n...umaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini polis olarak tanıttı,...

Turkcell’e olan borcumun Ö***Hukuk Bürosu’na devri sonrasında yaklaşık 1–2 aydır yoğun bir şekilde tehdit içerikli telef...on aramaları alıyorum. Bu kişiler kendilerini adliyede çalışan görevliler gibi tanıtarak üzerimde baskı kurmaya çalışıyor. Özellikle 09.00’dan başlayıp akşama kadar süren bu arama...

Turkcell hattım için yurt dışına çıkmadan önce 1200 TL tutarındaki yurt dış...ı paketi hakkında Turkcell mağazasına gidip bilgi aldım ve bu tutarın geçer...