Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Onarımı Sonrası Şebeke Sorunu Ve Yurt Dışı Kaydı Şaşkınlığı

24 Temmuz 2025 23:09924

Turkcell'den seneler önce aldığım telefonun ekranı kırıldığı için bir yıl boyunca tamir ettirmedim ve evde beklettim. Bir yılın sonunda telefonumu tamir ettirdim. Ancak, telefonumu kullanmaya çalıştığımda şebeke olmadığını fark ettim ve telefonun yurt dışı telefonu olduğunu öğrendim. Böyle bir şey nasıl olabilir? Yazıyorum, 250 olması gerekiyor. Durumu anlattık işte.

25 Temmuz 2025 08:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Temmuz 2025 14:29

Değerli Müşterimiz, Sizi 25.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yurt Dışında Kullanılmayan Hattın Faturası Şaşırtıyor

8 Kasım 2024 09:012.609

Turkcell tarafından yurt dışında olduğum her gün için faturama ₺250 yansıtıldı. Yurt dışında telefonu kullanmamış olmama...

5
Çözüldü

Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti

31 Ekim 2024 20:171.196

"Kısa sürede bana ulaşarak sorunumu çözdüler, teşekkürler 🙏 💐"

Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti
Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti
1

Turkcell Yurt Dışında Büyük Mağduriyet

20 Mart 2024 09:28954

15-18 Şubat 2024 tarihinde yurt dışı ziyaretim oldu. Ziyaret öncesi Turkcell'i aradım ve hattımın yurt dışında çalışıp ç...

1

Yurt Dışına Çıkmadan Faturaya Eklenen 500 TL'lik Paket Mağduriyeti

15 Eylül 2024 15:57517

Turkcell yurt dışına çıkmadığım halde yurt dışı paketi tanımlayıp 500 TL faturama yansıtmış. Arayıp itiraz edince 250 TL...

Yurt Dışına Çıkmadan Faturaya Eklenen 500 TL'lik Paket Mağduriyeti
5
Çözüldü

Turkcell Açılmayan Arama İçin 400 TL Ücret Mağduriyeti

11 Temmuz 2025 20:40560

"İlginiz ve sorunu çözmüş olmanızdan dolayı çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell ÇekimGücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri