Turkcell tarife

Turkcell’in Ankara ili için yeni gelen müşterilere sunduğu kampanyalardan mevcut müşteri olarak faydalanamıyor olmamdan ...dolayı şikayetçiyim. Ankara’ya özel olarak yeni gelen müşterilere 60 GB internetli tarifeyi 420 tl’ye, 40 GB internetli tarifeyi ise 370 tl’ye verilirken, uzun süredir Turkcell müş...

Turkcell hattımın yıllık taahhütname 03.12.2025 tarihinde bitti. Üzerime kayıtlı, eşimin kullandığı hatta, bilgim ve ona...yım olmadan paket değişikliği yapılmış. Daha önce aylık 70 GB internet içeren bir taahhüt kullanırken, yeni yapılan işlemle 90 GB’lik yıllık internet paketi tanımlandığını öğrendim...

Turkcell hattımı 17.11.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen 20.12.2025 kesim tarihli, 6.595,18 TL tutarındaki ...fatura tarafıma yansıtıldı. Mesajda, bu faturada tarife/paket ücreti, diğer ücretler, gecikme faizi, tahsilata aracılık edilen ödemeler ve vergiler olduğu belirtiliyor. Özellikle h...

Turkcell’de üzerimde kayıtlı birden fazla hattım bulunuyor. Bu hatların hepsinde Dolu Dolu 30 GB tarifesini kullanıyorum.... Ancak aynı tarife için hatlarımdan biri 650 tl, diğer hattım ise 500 tl ücret alıyor ve arada 150 tl gibi ciddi bir fark oluşuyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığım...

Turkcell’e numaramı taşımak için 13.12.2025 tarihinde online başvuru yaptım. Süreçte, fiziksel sim kartımı teslim etmek ...için aradıklarında o anda alamadım, sonrasında ise müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen 11 gün boyunca sim kartım bana teslim edilmedi. Her aradığımda ertesi gün mutlaka tesl...

Turkcell’de uzun süredir Mega Plus 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife hem içerik hem de fiyat olarak benim için ye...terliydi, 40 GB internet bana rahatlıkla yetiyordu ve aylık 600 küsur tl ödüyordum. Tarifemin son günü olan bugün, yeni tarifeye geçmek için işlem yapmak istediğimde ise Turkcell’i...

Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği için Turkcell faturalı hatta geçtim. An...cak geçiş yaptıktan sadece iki gün sonra, Türk Telekom’da benim için daha u...

Yine Turkcell yine tarife sorunları. 25 yıllık Turkcell abonesi olarak yine, yeniden en pahalı senelik kontratlar önümüz...e sunuluyor. Henüz 1 yıllık Turkcell abonesi arkadaşım, 90GB internetli tarifeyi 650 TL teklifle alırken, bana 30 GB 700 TL teklif ediliyor. Hatta daha da uygun tarifeler olduğunu ...

Kasım ortasında Turkcell’den makinede kullanmak için bir data hattı aldım. Bana hattı veren kişi, hattın 10 GB olduğunu ...ve bunu 1 yıl boyunca kullanabileceğimi, aylık yaklaşık 500 MB kullanımımla rahatça yeteceğini söyledi. Ancak hattı aldıktan sonra, tarifeyi değiştirmek için aradığımda yaklaşık 1 ...

Turkcell hattıma tanımlı Akıllı Çocuk Saati Tarifesi, süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...adan tarife dışı yüksek ücretlendirmeye geçirilmiş. Hat otomatik ödemede olduğu ve vasisi olduğum çocuğumun akıllı saatine gelen SMS’lerden haberim olmadığı için bu durumu geç fark...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve mevcut tarife sürem bitmek üzereyken bugün tarafıma yapılan yenileme teklifinde cidd...i bir adaletsizlikle karşılaştım. Eşimin hattı için 60 GB internet içeren tarifeyi 500 TL’ye yenilerken, bana Aynen Favorim 20 tarifesini 20 GB internetle yine 500 TL’ye yenilemem ...

Turkcell faturalı hattım için hiçbir onayım olmamasına rağmen, tarife kendiliğinden otomatik olarak yenilendi ve bu yeni...lemeye bağlı olarak benden 2 günlük kullanım için yaklaşık 250 TL talep ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattımı başka operatöre taşıyana kadar, paketi ister kullanayı...

552 *** 62 17 numaralı Turkcell hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için birkaç gündür kampanya bilgilendirmesi gerekç...esiyle aranıyorum. Bugün de yine bu kapsamda arandım ve bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 300 TL’lik bir tarife teklif edildi. Görüşmede, diğer operatörlerde ...

Ailecek uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyız ancak 2023 yılından bu yana her ay düzenli olarak gereksiz derecede yükse...k faturalarla karşılaşıyoruz. Özellikle bana ait olan faturalı hattım başta olmak üzere toplam dört hattımızın faturaları çoğunlukla 1000 TL ve üzeri geliyor ve bunun normal ve mak...

Turkcell'de paket değişikliği yapmak istedim, çünkü fiyatlar birden bire çok fazla arttı. Mecburen başka paketlere bakar...ken, Dolu Pro 40 GB paketi bana 550 TL iken, aynı paket sadece adına 'eko' eklenerek başka bir Turkcell'li arkadaşımda 450 TL olarak görünüyor. Arayıp sorduğumda ise, kullanım geçm...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 70 GB internet ve aylık 870 TL ödemem var. Tarifemi...n bitmesine 3 gün kala Turkcell Online İşlemler üzerinden adıma “avantajlı tarife” olarak gösterilen tekliflere baktığımda, fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. 1 yıldır mevcut paketim...

Uzun yıllardır, 1999’dan beri Turkcell abonesiyim. Kasım ayında hattım için tarife geçişi yaptım. Öncesinde yaklaşık 250... TL civarında fatura ödüyordum, yeni tarifeye geçtiğimde en fazla 350 TL civarında olacağı söylendi. Ancak Aralık ayı faturam 570 TL olarak geldi. Üstelik geçiş sırasında sanki hat...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell müşterisiyim ve numara taşıma sürecinde yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaş...ıyorum. 15 Aralık 2025 tarihinde numara taşıma işlemlerine başladığım hatta, tarafımdan hiçbir onay alınmadan, kullandığım tarifenin yaklaşık iki katı ücretli bir tarifeye geçirild...

Turkcell tarafından bugün zaten ödediğim faturamın ödenmedi gözükmesi hatasından dolayı hattım kapatıldı. Mesai sırasınd...a Turkcell şubesine gidip ödeme yaptım 7 saat geçti ve hala fatura ödenmedi gözüktüğü için hattım açılmadı. 2 sefer fatura ödemesi yapıyorum ama asla destek alamıyorum. Bir de kuru...

29.11.2025 tarihinde Turkcell’e online başvuru yaparak hattımı taşıdım. Başvuru esnasında seçtiğim tarifenin aylık ücret...i ekranda 379 TL olarak görünüyordu ve bu ücreti kabul ederek işlemi tamamladım. Ancak hattım 18.12.2025 tarihinde saat 21:26’da açıldığında tarifem 450 TL üzerinden kullanıma açıl...

Yaklaşık 3 senedir Turkcell Superbox 50 Mbps internet kullanıyorum. Bu süre boyunca her sene faturama ciddi oranda zam y...apıldı ve hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Aynı hizmete sürekli artan fiyatlar ödememe rağmen, bana hiç avantajlı bir teklif ya da kampanya sunulmadı. Bu durumla ilgili defalar...

2025/0K-SDD/340 sayılı BTK kararı uyarınca 5***** numaralı hattımla ilgili olarak tarafıma, tarife ücretim sebebiyle 600...,01 TL alacağım bulunduğuna dair bir SMS geldi. Bu mesaj ayın 9’unda ulaştı ve o günden beri ödemenin yapılmasını bekliyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın ...