Acil Diş Mumu Siparişi 9 Gün Gecikti, Cevap Yok

5 Haziran’da Trendyol üzerinden Vizyon Shopping adlı satıcıdan Ortodonti Dents marka diş mumu siparişi verdim. Sipariş numaram 10557306747’dir. Ürün, Trendyol Express kargo ile gönderildi ve 8 Haziran’da teslim edilecek görünmesine rağmen üzerinden 9 gün geçti, hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve bana teslim edilmedi.
Bu ürüne ortodonti tedavim sırasında oluşan ağrı ve ağız içi yaralarım nedeniyle acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Yaşadığım ağrı ve yaranın artmasına rağmen günlerdir siparişimi bekliyorum. Trendyol üzerinden hem satıcıya hem de ilgili yerlere yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da sürecin net bir şekilde açıklanarak hızlıca çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.














