Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell tarife

4.880 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sabit 550 TL Ücretin Gerçekleşmemesi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

İnci
İnci
9 Ocak 22:19993

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell tarafından arandık ve mevcut tarifemizin bittiği, yeni bir tarife seçmezsek aşım ücreti ödey...

5
Çözüldü
Erol
Erol
9 Ocak 20:40936

"Turkcell müşteri hizmetleri’ne teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular sorunumu çözdüler"

Erol şikayetini yayından kaldırdı
1

Yanlış Cayma Bedeli Tahsil Edildi Ve İade Bekliyorum

Muammer
Muammer
8 Ocak 17:07466

Turkcell operatörüne ait, 0552 ile başlayan ve kızımın kullandığı hattın taahhüt bitiş tarihi 15 Aralık 2025 idi. Yaklaş...

Çifte Tarifeden Alınan Fazla Ücretin İadesi Talebi

Mustafa
Mustafa
8 Ocak 17:07241

Turkcell faturalı hattımda 300 TL’lik paket kullanırken yaklaşık 400 TL’lik yeni bir pakete geçiş yaptım. Ancak paket ge...

1

Yüksek Tarife Teklifleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Onur
Onur
8 Ocak 17:07264

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Turkcell mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve tarafıma sunulan yeni tarife ...

Taahhüt Bitiş Tarihi Yanlış Belirlenmiş

Volkan
Volkan
8 Ocak 01:34276

06 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım ve Favorim 15 GB tarifesine 12 fatura dönemi boyunca yıll...

3

Acil Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Maddi Mağduriyet

Ahmet
Ahmet
8 Ocak 00:53222

Eşimle birlikte operatör değiştirerek Turkcell’i tercih ettik. Online’a özel bir tarife seçtiğimiz için başvurumuz 6 Oca...

1

Akıllı Çocuk Tarifesi Yerine Yanlış Tarife Uygulaması Ve İade Talebi

Samed
Samed
7 Ocak 22:521.143

Turkcell bayisinden hattıma akıllı çocuk saati için Akıllı Çocuk Tarifesi tanımlanmasını istememe rağmen, bana farklı bi...

1

Sadık Müşteriye Adil Tarife Talebi

Aytül
Aytül
7 Ocak 22:00663

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Turkcell bireysel faturalı hat abonesiyim. Kontrat yenileme dönemim geldiğinde, telefonla...

Sadık Müşteriye Adil Tarife Talebi
Sadık Müşteriye Adil Tarife Talebi
3

Turkcell Tarife Teklifi Sonrası Yüksek Cayma Bedeli Talebi

Elvan
Elvan
7 Ocak 21:14199

07.01.26 tarihinde 14.42’de 532 Turkcell tarafından tarife kampanyası için arandım. Sunulan teklifi kabul ettim ders ara...

Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi Ve 30 GB İçin Uygun Fiyat Talebi

Nurullah
Nurullah
7 Ocak 12:28474

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve mevcut paketim için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. Sözleşme sürem 17 Ocak t...

Onaysız Fatura Artışı Ve İade Talebi

Erdem
Erdem
6 Ocak 19:39277

Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Platinum 50 GB internet içeren tarifemi kullanırken aylık fa...

5
Çözüldü

Sadakatime Uygun Düşük Kotalı Ve Makul Fiyatlı Tarife Talebi

Murathan
Murathan
6 Ocak 16:14360

"Arayıp sorunu düzelttiler. Eski müşteriyi kaçırmamaya yönelik hareketlerinden dolayı teşekkürler"

Turkcell mobil hattımda 09.02.2026 tarihinde sona erecek bir taahhüdüm bulu...

3

Cayma Bedeli Yok Dediği Hatta 2.700 TL Kesilmesi

Cihat
Cihat
6 Ocak 15:20339

2016 yılından beri Turkcell cep telefonu hattımı kullanıyordum. Son özellikle son iki yılda yapılan fahiş zamlar ve uygu...

1

Mega+ Bol 15 GB Paketi Fiyatı Aniden 600 TL’ye Çıktı

Keremcan
Keremcan
6 Ocak 12:56513

Uzun süredir, yaklaşık 6–7 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Son dönemde paket fiyatlarıyla ilgili yaşadığım du...

Uzun Süreli Müşteriye Yarı Fiyatlı Teklif Sunulmaması

Hidayet
Hidayet
6 Ocak 10:37575

Uzun yıllardır Türkcell faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir faturamı ödemede gecikme ya da problem yaşatmad...

1

Mevcut Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi

Eren
Eren
6 Ocak 10:11839

Yıllardır Turkcell mobil hattı kullanıyorum ve hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 20 gün kaldı. Şu an aylık 575 TL ...

1

Turkcell Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haksız Telsiz Ücreti Eklemesi

Emre
Emre
6 Ocak 08:41935

12.07.2025 tarihinde Afyonkarahisar merkezde bayi kodu;00000. C0652 Bayi ismi cepfon iletişim teknoloji turizm inşaat ha...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör