to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgili bayi ücret iadesi yaparak sorunumu çözdü."
05.12.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Turkcell bayisine giderek iki hattı üzerime devralmak istedim. Bu işlem sırasında bayideki personel,...
Turkcell Şengüller İstanbul bayisi S***** A*** üzerinden uzun süredir kontörlü olarak kullandığımız 5313****19 numaralı hattımız, 10.04.2025 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan faturalı tarifeye geçirilmiştir. Bu hat, yurt dışında ikamet eden çocuğum tarafından yılda yalnızca yaklaşık bir ay kull...
Çok fazla kullanmadığım ve belli bir periyot dahilinde geçiş yapacağım hattımı, Turkcell'e taşıyarak kontörlüye çevirmiştim. Yükleme yapmış ancak hattı kullanmamaktaydım. 11.06.2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Cad. Turkcell bayisine cihaz sormak üzere girdim. Bu arada kontörlü hattımın akıbetini, ...
Merhabalar, bir hat geçişim olduğu zaman hemen işlem yapılıyor. Yetkili bayiler, sözleşme bitmeye yakın hat tercihi kontörlü olması için 96 saat beklemem gerektiğini söylüyorlar. Ben alırken iyi kontörlü olması için 96 saat bekliyorum. Mecbur değilim. Turkcell'den lütfen bir an evvel hattıma gerekli...
Karasu'daki Turkcell bayisine kontör almak için giden babam (67 yaşında), bayinin hattını faturalıya çevirdiğini bugün gelen bir mesajla öğrendi. Babam, bayiye kontör almak için gittiğinde, kendisine kontörün artık bu şekilde alındığını söylemişler. Ben de bayinin Turkcell'e ait olduğunu düşünerek h...
Turkcell kontörlü hattı kullanıyorum. Bol Star 20 isimli tarifeye geçmek istiyorum ancak uygulama sürekli kapanıp açılıyor ve bir türlü geçiş yapamıyorum. Hatta hiçbir faturalı hatta geçemiyorum. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm, ancak 3 gündür bir çözüm bulunamadı. Kimseyi arayamıyorum ve interne...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
