Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Tarife Değişikliği dolu ultra 60 gb

dolu ultra 60 gb kontrat bitince 40 gb aynen favorim yüksek fatura taahhüt bitince dolu eko 30 gb tyg avantaj paketi 90gb kalan maxi pro 70 gb

2 Şikayet

Turkcell
Tarife Değişikliği
25100
(511 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aynı Paketi Alamadım Yıllardır Müşteriyim Dezavantajlı Hissediyorum

profile
Banu
02 Aralık 2025 20:13
724

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Eşimle birlikte Turkcell hattı kullanıyoruz. Eşime Dolu Eko 60 paketi sunulup hatta tanımlanabilirken, ben aynı paketi kendi hattım için seçemiyorum. Bana yalnızca Dolu Ultra 40 GB paketini, aylık 550 TL olarak teklif ediyorlar ve bu pakete, eşimin tarifesine göre ...

Aynı Paketi Alamadım Yıllardır Müşteriyim Dezavantajlı Hissediyorum
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Geçilen Pahalı Tarife İçin Çözüm Sunulmadı Mağdur Edildim

profile
Betül
08 Ekim 2025 11:22
636

Turkcell faturalı hattımda, mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla “Dolu Ultra 60 GB” tarifesine geçiş yaptım. Önceki tarifem 390 TL iken, yeni tarife 630 TL olarak faturama yansıdı. Tarife değişikliğini Eylül’ün 8’inde yanlışlıkla gerçekleştirdim ve ertesi gün, yani Eylül’ün 9’unda hemen müşteri hizm...

yanlislikla-gecilen-pahali-tarife-icin-cozum-sunulmadi-magdur-edildim-2.jpg
yanlislikla-gecilen-pahali-tarife-icin-cozum-sunulmadi-magdur-edildim-1.jpg

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör