Turkcell talep

17 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell hattım için 532’yi arayarak numara değişikliği talebinde bulundum. Bana beş farklı nu...mara sunuldu ve içlerinden birini seçerek hattımı bu yeni numaraya taşıdım. Numara aktive edildikten sonra WhatsApp üzerinden kullanmak istedim; ancak bu numaranın hâlâ başka birin...

Muğla Ortaca’da evime Turkcell Superbox 500 GB paketi bağlatmak için 05.08.2026 tarihinde online başvuru yaptım. Reklaml...arda hızlı ve pratik kurulum vaat edilmesine rağmen, 15.08.2026 tarihi için randevu verildi ve bu bile beklediğimden çok daha geç bir tarihti. Daha sonra 12.08.2026 öğle saatlerin...

Temmuz ayında hattımı Turkcell’e taşıdım ve “İlk Turkcell’im 5g 18 GB 1000 dk” isimli faturalı tarifeyi aylık 420 TL ola...rak tercih ettim. Aynı ekranda bir de “İlk Turkcell’im 5g 48 GB 1000 dk” tarifesini 600 TL olarak gördüm ve kısa süre sonra bu üst pakete geçmek istedim. Yaklaşık 22 Temmuz’dan it...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell abonesiyim ve hattım faturalı, taahhütlü olarak devam ediyor. Mevcut paketim için aylık 420 ...TL ödüyorum. 15.08.2026 tarihinde taahhüdümü yenilemek istediğimde, aynı özelliklere sahip paket için tarafıma 650 TL civarında bir ücret teklif edildiğini gördüm. Uzun yıllardır ...

Yaklaşık 12 aydır Turkcell hattımı Hatay İskenderun’da kullanıyor ve “Büyük Festival 20 GB internet” isimli taahhütlü pa...ketim için aylık yaklaşık 356 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kala, yenileme sürecinde karşılaştığım fiyat politikası nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaklaşık 20 g...

14 Ağustos tarihinde Gebze’deki bir Turkcell bayisine giderek şirketimiz adına 14 adet kurumsal ses hattı başvurusu yapt...ım ve hat açılış bedeli olarak toplam 1050 TL ödedim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın bu hatların hiçbiri açılmadı ve sistemde “kısıtlı” olarak görünmeye devam ediyor....

Turkcell müşteriyim, taahhüt bitmesine birkaç gün kaldı. Yeni taahhüdüm, eski taahhüdümün yaklaşık %45 daha pahalı. Bu f...ahiş zam oranını asla kabul etmiyorum; benim gelirim %45 artmadı ki böyle bir zam talep ediyorsunuz. Kesinlikle başka bir GSM şebekesine geçmeyi düşünüyorum. Bu zorlama fiyat polit...

Turkcell ile Beykoz Kavacık’taki taşınmazımız üzerinde bulunan baz istasyonu ve haberleşme sistemlerine ilişkin 20.09.20...21 başlangıç tarihli 5 yıllık kira sözleşmesi yapmış bulunuyoruz. Bu sözleşme 20.09.2026 tarihinde sona erecektir. Tüm hak sahipleri olarak sözleşmenin yenilenmesini istemediğimiz...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den yeni bir hat aldım. Başvuru sırasında ekranda kampanyalı fiyatın 450 TL olarak göründüğü... bir tarife seçtim. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemi için 21.08.2026 tarihli faturada 582,30 TL tutarında borç çıkarıldı. Fatura detayına bakmadım ancak müşteri hizmetlerini aradığı...

Uzun süredir Turkcell Superbox abonesiyim ve şu anda “Superbox Çalıştır Devam 200 GB” tarifesini kullanıyorum. 01.08.202...6 tarihinde, aylık tanımlı internet paketim ay sonuna yaklaşınca, bir ay kullanım süreli ek internet paketi satın aldım. Ek paketimin kullanım süresi devam ederken yeni aya geçildi...

Yaklaşık iki aydır Turkcell’deki hatlarımı tek fatura sisteminde toplatmaya çalışıyorum ancak sorunuma çözüm üretilmediğ...i gibi mevcut düzenim de bozuldu. Eşim ve iki çocuğuma ait, sonu 4161, 1461, 0408 ve 7055 ile biten toplam dört hattımı tek faturada birleştirerek ödemek istediğimi defalarca iletm...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell’den, bana ait olmayan bir hatla ilgili borç bildi...rim SMS’leri almaktayım. Mesajlarda adı geçen hattın ve borcun bana ait olm...

Turkcell Superbox 4.5G hattımın iptal süreciyle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Superbox hattımın ka...patılmasını talep ettim, bana hattı yenilemediğim takdirde ödeme yapmayacağım söylendi. Buna rağmen hattı kullanmama rağmen hatta “açık kalma” ücreti yansıtıldı ve bunu da ödedim, ...

Turkcell cep telefonu hattımı Silifke merkezde, kendi evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Oturduğum bölgede uzun sür...edir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum, konuşmalar sık sık kesiliyor, internet çok zayıf olduğu için çoğu zaman işlem yapılamıyor. Bu adrese 2022 yılında taşındığımdan beri bu sorun d...

Turkcell faturalı hattımla Çankırı Kurşunlu Hocahasan köyünde uzun zamandır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede hem... konuşma hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, hat sürekli çekmiyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmamıza rağmen herhangi b...

6 Ağustos’ta Turkcell Superbox başvurusu yaptım, bana 4 iş günü içerisinde aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde dönü...ş yapılmadı. Daha sonra bir kez daha başvuru yaptım, yine aranmadım. En son ben arayıp tekrar başvuru yaptım, buna rağmen dönüş olmayınca müşteri hizmetlerini arayarak başvurunun i...

Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyası kapsamında bugün saat 11.17’de hattıma tanımlanan 1 günlük 4 GB YouTube.com hed...iyesini kullanamıyorum. YouTube.com uygulamasına girip video izleme ya da indirme işlemi yaptığımda kullanımım hediye paketten değil, mevcut internet paketimden düşüyor. Turkcell u...

Turkcell hattımda kullandığım internet paketim, normal kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen son dönemde anormal de...recede hızlı bitmeye başladı. 25 Kasım'dan bu yana aynı paketi kullanıyorum; paketim 7 gün önce yenilendi. 7 günün sadece 4 gününde mobil verimi kullandım ve 90 GB'lik paketin 30 G...

Turkcell hattımla Muğla Ortaca Dikmekavak Mahallesi 811 Sokağa bağlı 818 Sokak civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Y...aklaşık 2 gündür bu bölgede bulunuyorum ve hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette hat sürekli kesiliyor, çoğu zaman 3G bile zor çekiyor. Aylık yaklaşık 550 TL fatura/p...

Turkcell’de kullandığım 0539*****90 numaralı hattım üzerinden Paket Dev Star 120 GB paketini satın aldım. Paketi satın a...lırken bu paketin yıllık taahhütlü olduğu ve iptal etmem halinde kalan aylara ait ücretlerin tarafımdan talep edileceği konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Böy...

17.08.2026 tarihinde saat 18.30–19.20 arasında Yozgat Merkez’de Kuyumcular Caddesi üzerinde bulunan Taştanlar Telekomüni...kasyon bayisine giderek, çocuk saatimde kullanmak üzere 2 GB internet içeren, 115 TL ücretli e‑SIM tarifesi talep ettim. Çocuk saatim Wiky 5e modelidir ve özellikle çocuk saati içi...

Yedek olarak kullandığım faturasız Turkcell hattıma aramaya kapanmaması için 26.07.2026 tarihinde önce 50 TL, ardından 1...50 TL olmak üzere toplam 200 TL yükleme yaptım. Buna rağmen uygulamada görünen aramaya kapanma tarihinin hiç değişmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Yıldız 60 GB internet paketim son 4 aydır düzenli olarak ayın ortasında bitiyor. Norm...al bir kullanımda bu paketin 1 ay çok rahat yetmesi gerekirken, daha ayın yarısı bile dolmadan kotanın tükenmesi nedeniyle mağdur oluyorum. Paket bitince internetsiz kalmamak için...