Şüpheli Kötüye Kullanım Yapan WhatsApp Numarası İçin Hattın İncelenmesi

Sanal

269

Yaklaşık bir aydır WhatsApp üzerinden +90 538 *** ** ** numaralı hat ile iletişim kuran ve kendisini Bulgaristan’da yaşayan, adı M**** olan bir kişi olarak tanıtan birinden rahatsız oluyorum. Bu kişinin Turkcell hattı kullandığını düşünüyorum.

Kişi, duygusal yakınlık kurarak ve kendini acındırarak pasaport parası, ev kirası, fatura ödemeleri gibi konularda para talep etmeye yönelik bir iletişim tarzı kullanıyor. Ev sahibinin kendisini sokağa attığını, faturalarını ödeyemediğini, babasının evi terk ettiğini, annesinin ve babaannesinin vefat ettiğini, Bulgaristan’da Hristiyanların kendisini Türk olduğu için aşağıladığını anlatarak kendisine acınmasını sağlamaya ve bu yolla para istemeye çalışıyor. Ben herhangi bir ödeme yapmadım; ancak bu kişinin Türkiye’deki erkeklere benzer yöntemlerle yaklaşarak hile yapmaya çalıştığını düşünüyorum.

Bu durumu henüz ne resmi makamlara ne de Turkcell müşteri hizmetlerine bildirmedim. Turkcell’in bu numarayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, hile ve kötüye kullanım şüphesiyle hattın ve ilgili hesapların incelenmesini ve gerekiyorsa hattın kapatılması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Benim gibi kullanıcıların mağdur olmaması için bu numaranın faaliyetlerinin acilen araştırılmasını rica ederim.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Elektronik ticareti düzenleme kanununa göre BTK'nın ilgili kanuna ilişkin düzenlediği mevzuata istinaden sorumluluk SMS'i gönderen gerçek veya tüzel kişilerde bulunmaktadır. Pazarlama – tanıtım SMS'i almak istemeyen ve engellenmesi talep edilen içeriklerle ilgili olarak gönderici, gerçek veya tüzel kişilerce işlem yapılması için engelleme taleplerini arama gönderen firmaya iletmeniz gerekmektedir. Doğrudan hizmet sağlayıcı firma tarafından gönderilen bu içeriklerle ilgili Turkcell olarak dahiliyetimiz ve sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattıma Gelen Tehditkar Ve Yanıltıcı SMS'ler Hakkında Güvenlik Endişesi

Mehmet

Turkcell

623

İstanbul’da ikamet ediyor ve Turkcell hattımı aktif olarak kullanıyorum. 29.11.2025 gecesi saat 03:34’te, 0542**38 **** numaralı telefondan şahsi cep telefonuma son derece rahatsız edici bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, engelli olduğu belirtilen 17 yaşındaki bir kız çocuğuna WhatsApp üzerinden rahat...

Bilinmeyen Numara Üzerinden Tehdit İçeren Mesajlar Aldım

Ferdi

Turkcell

558

Turkcell hattıma 4 Aralık 2025 Perşembe günü saat 01.35 civarında WhatsApp üzerinden tanımadığım bir numaradan (+90 542 408 ** ** *) mesaj geldi. Önce “İyi geceler, uyanırsan bana yaz” şeklinde bir mesaj yazıldı. Ben de kimin olduğunu sorduğumda önce cevap verilmedi, ardından kendisini “Erkan” olara...

Kayıp Hattın Kapatılmasında Yaşanan Gecikme Ve Güvenlik Endişesi

Soner

Turkcell

191

Annemin adına kayıtlı olan faturasız Turkcell hattı, 30 Ağustos’tan beri kayıp ve çalındı. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak hattın kapatılmasını talep ettik. Ancak hattın hemen kapatılamayacağını, sadece geçici olarak kapatılabileceğini ve hattın 7 gün içinde tamamen kapanacağını söylediler. Bu s...

Bilinmeyen Numaradan Gelen Arama Ve Olumsuz Davranış Hakkında İnceleme Talebi

Deniz

Turkcell

202

15 Aralık günü saat 12.57’de Turkcell hattıma ait numaram, 0 53*********62 numaralı hattan iki kere çaldırıldı. Ben de geri dönüş yaptığımda telefonu açan kadın, sanki kendisi aramamış gibi agresif bir tavırla “Ben değil, sen beni arıyorsun habire, haydi kapat” şeklinde bağırmaya başladı. Devamında ...

Turkcell Temsilcisinin Tehdit Ve Hakaret Dolu Üslubu

Aygül

Turkcell

494

Turkcell hattı olarak kullandığımız ve borçlu görünen 0530 *** ** 99 numaralı hatla ilgili olarak, ödenmiş olduğunu düşündüğümüz bir borcun ödenmediği ve dosyanın avukata verildiği bilgisini aldık. Borcumuz varsa elbette ödenebilir, buna bir itirazımız yok; ancak Turkcell adına aradığını söyleyen 05...