Turkcell Superbox sıfırlandı

Turkcell Superbox 200GB paketini Antalya’da yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Cihazda sinyal olmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunun çözümü için modemi defalarca yeniden başlattım ve sıfırladım, ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturamı ödememi söyledil...

Yaklaşık 2,5 yıldır Hatay Antakya’da 200 GB’lik Turkcell Superbox kullanıcısıyım (Müşteri No: 5392****52). Son 2 haftadır özellikle akşam saatlerinde ciddi ping sorunları yaşıyorum. Bu nedenle internet bağlantımda gecikmeler oluyor ve hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için h...

Turkcell Superbox 200 GB paketini Nevşehir Avanos Çalış adresinde kullanıyorum. Neredeyse her gün sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modem üzerindeki ışıklar normal görünüyor ve internet varmış gibi gösteriyor, ancak bağlantı sık sık kesiliyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor. Müşte...

Turkcell yüzünden hem faiziyle para ödemek zorunda kaldım hem de 1 yıl boyunca kredi notum sıfırlandı, kara listeye düştüm. Turkcell Superbox tak çalıştır internet aldım, düzenli faturalarını ödediğimiz halde icralık olduk. Sebep, faturama yansıyacak şekilde aldığım modemi T.C. kimliğime ait satış g...

5364****56 Mayıs ayında Turkcell Superbox aldım. Eylül ayına kadar internette herhangi bir sorun yaşamadım. Fakat Eylülden itibaren sürekli internet kesintileri meydana gelmektedir. Birçok kez müşteri hizmetlerini aradım modemi sıfırlama ve hat ayarını güncelleme yapıyorlar fakat sorunum giderilemed...

Turkcell Superbox kullanıyorum ve sürekli 2 MB hız alıyorum. Müşteri hizmetleri de şikayet kaydı bile açmıyor 4.5G hızı o kadardır deyip geçiyorlar. Sürekli sıfırlıyorum ama nafile. Ya hatta ya da modemde sıkıntı var diyorum ve asla ilgilenmiyor temsilciler kötü. O kadar para alıp teknik destek bile...

Turkcell Financell de 1 ay öncesinde 15.000 Tl kredi limitim vardı, çocuğuma karne hediyesi almak istediğimde bu limitim 0 olarak güncellenmiş. Yıllardır 3 adet faturalı hatlarım ve taşınabilir Superbox müşterisiyim. 1 gün bile gecikme olmamıştır, buna rağmen neden sıfırlandı hiç kimse bilgi vermiyo...