to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet evin içinde hiçbir şekilde çekmiyor, buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bana verilen cevap, kotanın dolmuş olduğu yönünde. Oysa hiç kullanmadığım halde nasıl tükeniyor bu internet? İnsanları bu kadar yanlış anlamayın artık. Şirket hatlarımızı hepsini farklı bir hatta geç...
Turkcell Superbox ve kendi mobil verim 2 gündür hiç çekmiyor, internete giremiyorum. Dünden beri müşteri hizmetlerini arıyorum; sürekli operatörler diğer müşterilere hizmet vermektedir diyor. Bu durumdan aşırı rahatsızım. Bir an önce bu şikayetimin çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Superbox ile ilgili bir problemi gidermek için müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim. 0532**32 00 00 numarasını aradığımda ancak telesekreter ile görüşebiliyorum o da hiçbir işime yaramıyor. Problemimi çözemiyorum. Müşteri olmadan önce çok kolay ulaşıyordum halbuki :)
Yaklaşık 3 gündür Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Daha önce de bir kere olmuştu. Günlerce ulaşamamıştım şimdi yeniden aynısı aradığımda Turkcell ve Superbox için biri tuşlayın diyor. Tuşluyorum ondan sonra İngilizce ve Arapça konuşma yapıyor sonra otomatikman telefon yüzüme kapanıyor. Fa...
Turkcell Superbox internet kullanıyorum 24 Ekim 2023 tarihinde taahhüt süresi doluyor mesaj geldi. Otomatik olarak fiyat 2 katından fazla ya çıkıyor. Süre dolunca iptal ettireceğimi söyleyeceğim fakat Turkcell'in müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Hat düşüyor.
Turkcell internet konusunda asla güveneceğiniz bir kurum değil. Superbox denen şeyi onca para dökerek kullanıyorsunuz ve asla vadettiği hızı sağlamıyor. Hatta Youtube.com dan video bile açamıyor çoğu zaman. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmak kabus gibi boss harcayacak yarım saatiniz varsa deneyi...
Htp click n Play diye bir şey yansıtılmış Turkcell tarafından faturama, ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum, ne başka bir şey, life box 100gb içerik diye saçma bir şey daha var, otomatik ödeme diye sanırım rastgele bir şeyler kesiliyor, normalde 300 TL olan faturam 770 TL benzer sebepler ama nede...
Turkcell Superbox aldım daha yeni. Bununla ilgili bağlantı sorunu yaşıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hat hemen kapanıyor düşüyor. Bu yüzden sorun yaşıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İletişim sorunumun giderilmesini istiyorum.
Turkcell Superbox internet hızı gün içerisinde çok düşük kalıyor. Gece birden hızı normale geliyor. Defalarca resetleme yapmama rağmen istediğim hıza bir türlü ulaşamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok güç. Eğer ki sorun çözülmezse 2 Superbox üyeliğimi de iptal edeceğim.
2 yıllık Superbox kullanıcısıyım öğrenci olduğum için almıştık. İskenderun'da deprem bölgesinde yaşıyorduk oradan alınmıştı. Şubat ayında interneti 2 hafta boyunca çalışmadı ve daha sonra müşteri hizmetlerine 3 saat sonunda ulaşarak çözmüştük. Yine aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri ...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
