Turkcell Superboxabonelik iptal etme

Turkcell'den almış olduğum Superbox aboneliğini iptal ettim fakat modem için herhangi bir mesaj ve arama gelmemiş olması...na rağmen gelmiş gibi gösterip modem parasını istiyorlar. Şaşkınlık verici bir durum ve yalnız değilim. Bu konuda birçok insan bu sorunu yaşamış gördüğüm kadarıyla yardımcı olunmas...

Turkcell'den almış olduğum Superbox aboneliğini iptal ettim fakat modem için herhangi bir mesaj gelmemiş olmasına rağmen... gelmiş gibi gösterip modem parasını istiyorlar. Bayiye kadar gidip modemi iade etmeye kalktığımda bazen geri almıyorlar. Sizde kalabilir dediler. Şimdi benden modem parası istiyor...

Turkcell 56***864 numaralı Superbox aboneliğimi iptal ettirdim. Cihazı tesl...im etmeme rağmen cihaz ücreti isteniyor. Bana, cihazın tam ve eksiksiz olar...

Superbox İnternet aboneliğimi iptal ettirdim ve bana daha sonra SMS ile modem iadesi bilgisi verildi. 10 gün içerisinde ...bana verilen süreyi aşmadan Yurtiçi Kargo ile modemi 02.01.2024 tarihinde kargoya verdim. Ertesi gün kargomun Turkcell'e ulaştığı ile ilgili bir mesaj aldım. Ertesi gün Gece 12'de ...

Turkcell kurumsallığına yakışır davranmadı. 0547***2502 numaralı Superbox aboneliğimin taahhüdü kasım ayında bitmiş olup... tarafıma telefon, SMS vs aracılığıyla hiçbir bilgi verilmemiştir. Firma kendisi tarifeyi taahhütsüz olarak devam ederek 204 TL olan faturayı aralık ayında toplam 2961,59 TL olarak...

Öncelikle, Superbox aboneliğini 1 sene önce başlattım hem 2. El cihaz taktılar hem de sonra yeni cihaz getireceğiz diye ...1 sene oyaladılar ve asla yeni cihaz gelmedi ve ben de aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında hem ikinci herhangi bir cihaz bedeli ödemem gerektiği söylenmedi hatta fatura...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal etmiyor. h*****@turkcell.com.tr'ye defalarca dilekçe ve gerekli evrakları iletmeme r...ağmen cevap verilmiyor. Kullanmadığım Superbox için her ay para alıyorlar. Ama iş Superbox'u iptal etmeye geldiğinde işi sürebildikleri kadar yokuşa sürüyorlar.

Turkcell Superbox müşteri hizmetleri saatlerce hatta bekletiyorlar, asla bağlanamıyorsun. Superbox internet için asla ta...ahhüt yenilemesi istemediğim halde taahhüt yenilemesi yaptılar. Kesinlikle şikayetçiyim. Kesinlikle asla Turkcell kullanmayacağım, bütün aboneliklerimi iptal edeceğim.

Eski aboneliğimi iptal ettirip bir süre sonra yeniden Superbox hizmeti almak için Bursa Yenişehir Turkcell bayisine gitt...im. Görevli arkadaş bana yine bir cihaz almam gerektiğini söyledi. Fakat ben, verecekleri cihazla önceden aldığım cihazın aynı olduğunu söylediğimde, aynı da olsa yeni cihaz almak ...

Turkcell Superbox evde internet aldım ve çok kötü; yavaş, bir anda kapanıyor. Sonra Turkcell uygulamasının çalışmadığını... müşteri hizmetlerine belirttiğim halde ödeme, ek paket abonelik süresi bilgisi alamıyorum. Aradığımda uygulamaya yönlendiriyorlar, resmen müşteri memnuniyeti sıfır. Arıyorsun, bir...

Turkcell bayisinden 04.11.2024 tarihinde Superbox aldım. Aldığım günden beri 10 kere müşteri hizmetlerini, 10 kere bayii... aradım ve hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamadım. Bulunduğum yerde 4G hizmeti tamamen çekiyor. Bana sıfır bozuk modemi vermişler. En sonunda kayıt açtırdım, modemi servis...

Turkcell Superbox için 30 Eylül tarihinde C**** S**** adıyla bir abonelik oluşturdum ve üç iş günü içerisinde gelip kura...caklarını söylediler. İşimizden kaynaklı internete ihtiyacımız hayli fazla ve bu durumdan kaynaklı Superbox tercih ettik. Üç iş günü geçti ancak kurulum yapılmadı. Başka bir Turkce...

Turkcell Superbox 3 yıldır kullanıcısıyım. Ürünümde adaptör arızası oluştu, müşteri hizmetlerini aradım, servis gönderec...eklerini söylediler. 2 gün sonra servis geldi. Kullanıcı hatası ve servis ücreti olarak 600 TL faturanıza yansıyacak dedi. Ben de bunu kabul etmeyeceğimi, Superbox'ın zaten garant...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettim ve modem ücretini son faturayla beraber ödedim. Ama recom ALACAK/recom takıp s...ürekli mesaj atıyor ve yasal takibe alınacağını söylüyor. Modem ücretini zaten ödemiştim. Abone no 5335***780. Abone borcunu kontrol edince de borç yok.

Turkcell cihazı çalışmıyor. Superbox aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Gereken bilgileri yazıyorum, sistem kabul etmiyo...r. Neymiş, düzgün yazacakmışım. Aboneliğimin iptal olmasını istiyorum. Yetkililer el atsın artık, yazacak bir şey bulamıyorum. 40 yaşımdayım, Yozgatlıyım. Ha, şimdi oldu.

Superbox aboneliğimi iptal etmiyor. Fatura yenilemesi 10.09.2024 tarihinde olan aboneliğim için 09.09.2024 tarihinde is...tedikleri dilekçe, vergi levhası, imza sirküsü ve kimlik fotokopisini Turkcell'e iletmeye çalıştım ancak maile ileti iletilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse yardımcı olm...

Superbox aboneliğimi iptal etmiyor. Fatura yenilemesi 10.09.2024 tarihinde olan aboneliğim için 09.09.2024 tarihinde is...tedikleri dilekçe, vergi levhası, imza sirküsü ve kimlik fotokopisini Turkcell'e ilettim ama işlem yapılmadı ve yeni dönemde tekrar 1215 TL fatura yansıtıldı. Mağduriyetimin acilen...

1 sene önce Turkcell'den Superbox almıştım. Şimdi kapatmak istiyorum ancak kapatamıyorum. Sürekli zor duruma sokuyorlar ...ve her geçen gün bu yüksek fiyat faturama yansıyor. Şu an ülke dışındayım ve online olarak kapatmak istiyorum. Onu da yapmıyorlar. Kötü bir firma.

0530*****94 numaralı Superbox hizmetimden uzun süredir yararlanamıyorum. Yaptığım müşteri hizmetleri görüşmelerinde her ...defasında arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir geri dönüş ve düzelme yaşanmamıştır. Ürünü kullandığım bölgede yeterli sinyal seviyesi olmamasına rağmen gerekli ölçümler ...

Birkaç gündür 5364****95 data hattımı ve Superbox internetimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Sürekli oradan buraya yönlend...iriyorlar ama hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Artık iptal edin. Aboneliğimi iptal edin, internet yavaş, müşteri hizmetleri kötü. Pişman oldum gerçekten.

13.11.2023 tarihinde aboneliğimi iptal ettiğim Turkcell Superbox tarafından bana 4169₺ fatura çıktı. Üstelik çıkan fatur...a Ocak 2024 tarihinin faturası. Abonelik iptali yapıldıktan sonra nasıl fatura çıkarabilirsiniz. Normal kullanım ücretimin 8 katı fatura. Kullanmadığım iptal ettiğim tarihte nasıl ...

10.07.2024 tarihinde aldığım Superbox paketim, 20.07.2024 tarihinde 200 GB internetimin bittiğini bildirerek kısıtlama y...aptı. 1200 TL ödediğim internet neden bu kadar hızlı bitebilir? Turkcell'e hiç yakışmadı. Bütün aboneliklerimi iptal edeceğim. Yazık.